民生无小事，为民保平安。近日，芜湖市公安局镜湖分局各所队牢固树立小警情连着大民生、小纠纷关乎大平安工作理念，紧盯群众身边鸡毛蒜皮的琐事、揪心事、烦心事，做实做细民生警务。一个个“小故事”，彰显人民公安为人民的真情。

一条12345表扬函的故事

“谢谢民警帮我们店要回来餐饮费。虽然仅仅300元，但民警真诚为民的服务精神令人感动。”6月3日，镜湖分局荆山派出所收到一条12345政务服务热线表扬，在芜湖市经营餐饮的於女士对荆山派出所民警陶定军帮其追回顾客未付的餐经费表达谢意。

6月2日晚，荆山派出所接到於女士报警求助：有一名顾客用餐后“逃单”300余元。

接警后，值班民警陶定军带队迅速赶赴现场。经了解事发经过、调取店内公共视频监控，很快查到该顾客并与其联系。经沟通证实，顾客餐后因一时疏忽忘记结账，并非有意逃单。随后，其在陶定军的协调下，与商户於女士互加微信，并通过微信转账补齐所欠餐费。

300余元餐费顺利追回，於女士对民警认真负责、高效办事的服务态度深表感谢，专门拨打12345政务服务热线予以表扬。

一面群众赠送锦旗的故事

“人民警察为人民，失而复得暖人心”6月4日，镜湖分局天门山派出所收到辖区装修工刘师傅赠送了一面锦旗。锦旗的背后，是派出所民警暖心为其找回丢失工具的故事。

6月2日下午，刘师傅在某小区装修施工作业结束后返家。离开时，不慎遗落随身携带工具包。包内有其施工用的电钻、电锯等工具，价值1000余元。“这些工具很重要，丢了就没法干活了。”发现工具不见后，刘某心急如焚，匆匆走进天门山派出所报警求助。

接到救助，派出所民警陈国庆带领辅警高骏杰当即询问刘师傅丢失工具包的时间和地点。随后，调取周边公共视频监控，逐帧排查画面。最终发现工具包被一名老人捡走。陈国庆几经排查，确定捡拾老人的身份信息及住址后，及时上门询问。面对陈国庆耐心说明情况，老人将全部工具交给陈国庆归还失主。

拿回失而复得的工具，刘师傅连声道谢。6月4日，刘师傅特意向陈国庆及辅警赠送锦旗表达谢意。

一声“谢谢警察叔叔”的故事

“我错了，再也不会独自在外面玩了。谢谢警察叔叔！”6月4日傍晚，在芜湖市镜湖区某商场一家品牌体验专柜，放学后“失联”近一小时的孩子被民警找到后，面对民警教育，孩子低下头承认错误的同时，对警察叔叔暖心相助致谢。

当日17时许，镜湖分局范罗山派出所接到昂先生报警求助：其未成年的孩子放学后“失联”了。

接警后，民警徐靖和辅警迅速赶到现场。昂先生焦急地对民警说：其孩子在某小学上学。放学后，其在校门口等候近40分钟却没见到孩子。孩子没有携带通讯工具，“失联”后昂先生万分焦急。

民警徐靖立刻带着昂先生返回派出所，通过调取学校周边公共视频监控研判发现，孩子放学后，独自向吾悦广场方向走去。徐靖当即陪同昂先生赶到吾悦广场，逐层逐个专柜排查。经过近一小时寻找，最终在某品牌体验专柜找到正在玩耍的孩子。看见孩子平安，家长和民警悬着的心放了下来。

徐靖现场约谈校方，督促学校优化放学人员清点、离校登记管理制度。同时，对孩子进行安全教育，叮嘱孩子一定要“管好自己”。孩子懂事地点点头，并对徐靖说：“谢谢警察叔叔！”（张红）