本网讯 信息网络飞速发展,电信诈骗也花样翻新,时刻威胁着百姓的钱袋子。近日,中国移动安徽公司定远分公司将反诈宣传融入每一个服务现场——从田间地头到农户家中,移动人用最朴实的大白话,搭起一座流动的“反诈防火墙”。
田间地头唠反诈,捂紧农户钱袋子
在滁州定远县的田野间,金黄的油菜花随风起伏,农户们正穿梭其中,忙着清沟除草、管护田间。安徽移动定远分公司的志愿者们背着宣传资料,沿着田埂一路走来。“大妈,歇会儿吧!跟您聊聊最近常见的诈骗套路。”志愿者们用熟悉的方言结合真实案例向农户耐心解释“虚假中奖”“冒充公检法”“投资养老”等骗局,“凡是说您中奖了要先交钱的,都是骗子的把戏!”。农户李大妈听完后感慨道:“以前接到陌生电话心里直打鼓,现在知道咋应对了,踏实多了!”金色花海中,移动人用脚步将反诈的种子播撒在希望的田野上。

家门之内送服务,当好防骗守门员
“您好,我是移动的宽带智家工程师,今天来帮您检修网络。另外,也想顺便跟您聊聊最近高发的网络骗局,耽误您几分钟可以吗?”——这是定远分公司每位智家工程师入户维修时的“开场白”,也是他们必讲的“安全课”。在调试设备、测试网速的间隙,工程师们会结合用户的实际用网习惯,有针对性地提醒大家警惕“冒充客服退款”“刷单返利”“虚假贷款”等常见陷阱。面对老年用户,他们更是耐心反复叮嘱:“凡是让您转账、或者索要验证码的,一律先挂断!打10086或者110问清楚了再说。”这种“维修+反诈”的服务模式,让每一次上门都变成了一堂生动的防骗微课,真正把反诈知识送进了千家万户。

反诈没有终点,守护永不打烊。定远分公司将始终秉持“客户为根,服务为本”的初心,让反诈宣传随着每一次服务、每一次走访、每一次维修,走进千家万户。移动人用行动织密反诈“安全网”,用担当守护万家灯火。反诈路上,移动人一直都在。(韩玉霞)