本网讯 随着互联网的快速发展,传统的医保服务模式正逐渐被智能化、便捷化的服务所取代。今年以来,安徽移动旌德分公司通过“互联网+医保”模式为该县医保局搭建的“医保通”智能移动服务终端,在该县范围开始上线使用,标志着旌德县医疗信息化建设迈出了坚实的步伐,为群众带来了更加高效、便捷的就医体验。
长期以来,医保报销一直存在“手续烦琐、效率低下、费时费力”的弊端,“信息孤岛”造成医保机构难以及时获取客户患病和诊治方面的数据信息,给患者带来了极大的不便。为彻底解决这一症结,安徽移动旌德分公司充分发挥信息化优势,积极加强自身平台适应改造,快速集成服务资源,为客户、医疗机构和医保搭建信息化沟通桥梁,打造的“医保通”信息共享平台,实现就医患者治疗结束出院时即时完成医保结算,解决了广大参保患者住院治疗的后顾之忧。
“医保通”实现的实时结算,减轻了低收入家庭住院预交、垫付医疗费负担。患者通过“医保通”设备对接医保平台只需支付医疗费自付部分即可,有效减轻了人工服务压力,提升了服务效率。真正实现了“一码在手,医保无忧”,极大地提高了群众的就医便利性和满意度。“医保通”智能终端更具备刷脸、扫码等多种医保结算方式,兼顾老年人不会使用智能手机的短板,通过与HIS系统的无缝对接,实现了个人支付的多样化选择,如微信、支付宝、银联等。这种“小而精”的实现方式,不仅提高了使用效率,也优化了各年龄层患者的就医体验。
“医保通”平台的出色表现,不仅是对传统医保服务模式的一次革新,更是对提升患者生活质量的一次有力推动。依托“医保通”便民服务系统,医保服务实现了从“群众多跑腿”到“数据多跑腿”的转变,通过一站式便利医保服务,进一步减轻群众看病就医负担。(汪强)