元旦假期即将来临,安徽移动黄山区分公司高度重视小长假期间的网络通信保障工作,网络人员提前部署,做好元旦网络保障各项工作,力争为广大居民提供优质、可靠、稳定、快速的移动通信网络。加强网络巡检和应急处理,重点关注网络安全事件和突发事件的处置,为佳节期间移动用户网络感知、服务体验保驾护航。

全面部署优化,强化假期保障。根据以往数据提前预测,评估元旦节期间网络容量,对黄山、太平湖景区、交通枢纽进行容量预测和全方位的网络优化,通过现场路测、拆闲补忙、临时扩容等各种举措,确保全域旅游区网络覆盖率达100%,容量完全满足峰值需求。安徽移动黄山区分公司全面部署网络保障,深入排查网络组网和设备隐患,考虑低温天气对网络的各类影响,做好抗击雨雪通信保障准备,提前完成核心机房、重点传输线路的隐患排查整治,确保网络安全运行。加强网络监控,实行元旦期间24小时不间断监控,针对入口、停车场、换乘中心、索道、景点等重要区域给予着重关注,做好应急预案,如有异常能够第一时间进行处理。
严格落实24小时现场值守,建立快速响应机制,网络指挥调度实时在线,监控各重点场景的负荷指标情况,加网络流量监测,梳理高负荷设备,及时展开扩容分流工作,确保整个假期期间网络安全、稳定,保证满足用户对高质量网络服务的需求,让用户开心过元旦体验更多美好数字生活。

元旦期间,该公司将一如既往以热情饱满的精神面貌迎接每一位到厅客户,为让每位用户都得到周到暖心的服务,安徽移动黄山区分公司提前安排工作人员长假期间正常值班,提供休息座椅、爱心专席、药品箱、热水等便民服务,让用户感受节日的温暖。(崔珊)