政务服务是营商环境的“试金石”，也是联系群众、服务企业的 “连心桥”。今年以来，歙县人社局以群众满意、企业认可为导向，聚焦办事堵点、服务难点、发展痛点，持续深化“放管服”改革，创新服务模式、提升办事效能、强化惠企举措，以优质高效的人社政务服务，为全县优化营商环境、增进民生福祉注入强劲动能。

主动靠前，把服务送到 “家门口”。摒弃“坐等上门”的被动模式，歙县人社局主动将服务阵地前移，深入企业车间、基层社区，开展“零距离”政策宣传与精准帮扶。组建专项服务小组，聚焦重点企业、重点项目，围绕社保参保、工伤认定、稳岗返还、就业扶持等高频事项，提供“一对一”政策解读。2026 年以来举办“春风行动”“人才对接”等招聘会60场，发布岗位2万余个，实现城镇新增就业1534人。

集成办理，让办事群众“少跑腿”。持续深化政务服务改革，全面推行“一窗通办”综合服务模式，整合社保、就业、劳动关系等高频事项，打破业务壁垒、优化办事流程，真正实现 “进一扇门、到一个窗、办所有事”，有效解决群众办事“多头跑、反复跑”问题。依托数字化政务平台，推动更多事项“网上办、掌上办、就近办”，不断提升政务服务便捷化、智能化水平。截至目前，我局网上办理企业职工参保登记等事项3785件。

惠企利民，为发展注入“强动能”。精准落实各项惠企纾困政策，不折不扣兑现稳岗返还、扩岗补助、社保减负等政策红利，以真金白银助力企业稳就业、促生产、扩发展，有效激发市场主体活力。2026年发放小微企业创业担保贷款5700万元，惠及机械制造、新材料等重点领域。同时精准落实稳岗返还、社保补贴等补贴资金336万元，助力小微企业稳岗扩岗、吸纳就近就业。

服务无止境，优化不停步。下一步，歙县人社局将持续以优化政务服务为抓手，不断创新服务举措、提升服务能力、补齐服务短板，用心用情办好每一件民生实事、惠企要事，以更高效、更便捷、更暖心的政务服务，为县域经济社会高质量发展注入强劲人社动能。（汪繁敏）