城市管理一头连着发展,一头连着民生,其水平高下既彰显着一座城市的文明程度,又影响着老百姓的衣食住行。近年来,泗县城管局坚持以人民为中心的发展思想,努力在科学化、精细化、智能化上下功夫,全面加强城市管理,商家出店经营、商贩占道经营等问题得到有效整治,市民群众生产生活环境得到改善。
摆摊设点———
从占道经营到合法合理
10月28日,记者在泗县采访时,遇到每天早上都会逛早市的杨大妈。“这两年,市场秩序好多了,划定了蔬菜区、水果区、副食区,每个摊位都划了区域编了号,要选哪种食物直接就能找到,非常方便。”杨大妈说她几乎每天都来购买新鲜的食材。
近年来,泗县城管局坚持问题导向和目标导向,对城区的蔬菜早市、水果摊群点、放心早餐和便民夜市进行统筹规划、定位管理,在有条件的地方允许摆摊设点,使之合法合理,同时加强管理,既满足周边居民生活需求,又改善了市容秩序。
临时摊群点设置不是简单地把流动摊贩聚集到一起,而是要通过优化管理,让老百姓和摊贩都得到实实在在的好处。“我们为此广泛征求各方意见,出台了《加强临时占道摊群点(夜市)整治工作的通知》等文件,为临时摊群点管理提供制度支撑。”泗县城管局市容管理办公室负责人许会军介绍:“我们还对摊群点实行牌照管理和分区分类管理,认真对待、科学管理,努力让摊群点真正方便市民。”
据了解,今年以来,泗县城区共设立5处便民蔬菜早市、1处夜市烧烤集中经营区,共提供摊位200余个,解决就业岗位500余个,极大方便了市民群众。
“数字城管”———
助力城市管理提档升级
“中城街与人民路交叉口的垃圾桶已满,请相关网格员及时通知保洁公司清运走。”
“雪枫小学即将放学,请相关网格值班人员配合交警同志进行疏导。”
……
这样的事,在市容管理微信群里出现,在数字化指挥室里,相关工作人员将发现问题的照片及时发到群里,或是通过对讲机及时通知,第一时间快速解决处理这些问题。处理完毕后,相关网格员必第一时间通过图片或对讲机及时向指挥中心汇报,极大地提高了工作效率。
据悉,“数字城管”综合运用遥感、计算机、网络、多媒体等技术,通过业务流程再造,促进城市管理更加高效,更加精细。近年来,泗县“数字城管”功能不断完善,从最初的市容秩序管理扩大到市政设施、园林绿化、市容环卫、燃气热力等方面,收集问题信息的渠道也从最初的市民热线转办等,逐渐发展成城市管理问题信息集中受理转办的中枢平台。1至9月份,“数字城管”平台共收集转办各类问题300多件,结案率100%。(安徽经济报融媒体记者 赵雪剑 通讯员 卢帅)