正值枇杷上市旺季,为规范市场秩序、守护“三潭枇杷”地理标志产品声誉、保障消费者与经营主体合法权益,歙县市场监管局打出联动监管、诚信引导、严查重治、服务提质的“组合拳”,全力营造文明诚信、公平有序的枇杷消费环境。

深化协同联动,织密全域监管网络。坚持“城区+产区”双线并进,构建无死角监管格局。城区方面,局执法大队联合徽城、桂林等基层所主动对接城管部门,对鸿基商贸城、金三角等7个重点自产自销区域开展联合巡查,通过信息共享消除监管盲区;产区方面,深渡、北岸、武阳等新安江沿线基层所迅速启动“镇、村、所”三级联动机制,将监管触角与宣传引导延伸至田间地头与摊点前沿,实现源头管控。
坚持疏堵并举,引导诚信规范经营。坚持服务走在监管前,联合属地乡镇、公安、城管等部门强化正向引导——在城区及黄山大道、深渡码头等临时摊贩集中区域,发放《致广大枇杷自产自销农户(摊贩)的一封信》1200份,倡导“真不二价”经营理念,引导经营户明码标价、诚信经营、文明待客;同时建立“小摊贩登记”台账,发放提醒告诫函并组织签字确认,压实经营主体责任,确保消费纠纷快速响应、高效处置。
严抓计量整治,维护公平交易秩序。聚焦群众关切的“鬼秤”、缺斤少两等问题,对重点区域临时摊贩的电子秤、台秤开展逐台免费检定,累计完成150余台次;常态化开展计量器具“回头看”检查,同步推广“手机变砝码”便民举措,让作弊秤具无处遁形。严厉打击使用作弊秤具、以次充好、价格欺诈、用外地枇杷冒充“三潭枇杷”等违规行为,通过监管组合拳营造公平诚信的市场环境,坚决捍卫“三潭枇杷”品牌声誉。
畅通维权渠道,优化消费体验。在临时经营区域公示投诉举报电话,建立投诉举报台账,确保消费纠纷件件有反馈、事事有落实。面向广大游客发布温馨提示,倡导文明选购、先沟通再品尝,科学储存、及时食用。通过多维度宣传引导与高效维权服务,为地方特色产业高质量发展保驾护航。(姚爱萍 钱恺)