2月19日下午，歙县供销社办公室里传来一阵阵掌声，走进办公室一看，原来是一位本单位离休干部的子女通过快递寄来了一面锦旗，并附有一封感谢信，锦旗上“衷心感谢对老干部的关爱和周到服务”几个大字熠熠生辉。

据了解，这位离休干部90多岁了，常年住在马鞍山，体弱多病，其子女由于工作繁忙，无法往返报销医疗费用事宜。自2021年以来，这位老干部累计医疗报销业务10余次，每一次供销社都安排专门人员进行办理，并将办理结果及时告知，这是歙县供销社在日常工作中践行习近平总书记“老干部是党执政兴国的重要资源，是推进中国特色社会主义伟大事业的重要力量”重要指示，用心用情、精准服务老同志的一个缩影。

据悉，歙县供销社目前离休干部2人，退休干部22人，企业改制职工2000余人。每年给离退休干部、企业改制职工各项服务达几百余次。县供销社秉持用一颗真诚的爱心去对待每一位老同志，去服务好老同志。县社党组要求工作人员在日常服务老干部职工工作中，要做到“高、细、快、实”。“高”即对工作要有高度的责任感和事业心。对待老同志反映的问题，要耐心地听取，心平气和地认真做好解释工作。对老同志提出的合理要求，及时配合有关部门给予解决；对不符合政策的，耐心细致地做好思想工作，做到以理服人，以情感人，争取获得老同志的理解和支持；“细”即老干部职工工作无小事。细心了解老同志的需求，细致、周到地为老干部、老职工服务，针对服务群体年高体弱、行动迟缓等突出特点，在服务过程中，做到心细如丝，体贴入微；“快”即动作快，保证随叫随到。严格按照老干部职工有所呼，社机关有所应的工作原则，手机保持24小时开机待命状态，不管黑夜白天，节假休息只要老干部职工有需要，机关工作人员都要毫无借口的出现在身边；“实”即作风实。实实在在为老干部职工办好事、办实事，对老干部职工的各项待遇不折不扣的落实。每当老干部职工出现家庭变故、生病住院、去世等特殊情况，都第一时间到场，带去党组织的关爱，帮助解决实际困难。（洪菊红）