为切实提升社区居民金融素养与风险防范意识,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,中国民生银行芜湖幸福里社区支行精心策划并开展了以“清朗金融网,守护安心消费”为主题的金融知识宣传活动,通过线下发传单、现场讲解等形式,将实用的金融权益保护知识送到居民身边。
活动当天,社区支行工作人员早早在社区便民点位进行宣传,将《关于一次性信用修复政策》《个人征信信息保护》等内容清晰的宣传折页整齐摆放。工作人员向过往居民逐一发放宣传资料,并用通俗易懂的语言,重点讲解了一次性信用修复政策的适用条件、操作流程,以及个人征信信息查询、逾期信息调整等居民关心的热点问题,同时耐心提醒大家警惕“征信洗白”“债务重组”等诈骗陷阱,引导居民远离非法中介,守护好自身信用与财产安全。
在宣传间隙,工作人员还针对老年群体、新市民等重点人群,开展了一对一的答疑服务,细致解答大家关于征信记录异议处理、信贷逾期还款等实际问题,帮助居民理清权益边界,掌握正确的维权渠道。不少居民表示,这种“面对面、手把手”的宣传方式,让复杂的金融知识变得好懂、好用,有效提升了自身的风险识别能力。
本次宣传活动持续近两个小时,共发放宣传折页百余张,覆盖社区居民百余人。活动不仅普及了金融消费者权益保护知识,更传递了支行守护居民金融安全的责任与温度,获得了社区居民的一致好评,为构建和谐、安全的社区金融环境奠定了坚实基础。