为扎实做好特殊困难群体关爱帮扶工作，织密织牢独居老人安全防护网络，中国移动安徽公司泾县分公司联合泾县民政局搭建独居老人智慧关爱监控体系，以智能化、精细化、常态化服务筑牢老年群体安全屏障。

       近日，泾县茂林镇溪里凤村工作人员在开展日常独居老人巡查走访工作中，发现辖区一名独居老人王老家中无人。工作人员随即向周边邻居走访询问，大家均不清楚老人去向。考虑到独居老人年岁已高、行动不便，独自外出存在极大安全隐患，工作人员第一时间启动应急排查机制，调取辖区“独居老人关爱监控”设备录像，通过细致回看视频画面，精准锁定老人外出的准确时间。

        掌握核心线索后，工作人员第一时间联动辖区派出所开展联合搜寻行动。民警结合智慧监控显示的出行时间研判活动轨迹，沿途调取道路公共监控资源，循线追踪、分片排查、精准搜寻，最终顺利找到走失老人。经核实，该老人独自前往茂林街道购置药品，途中因路况不熟、辨识能力下降，不慎迷失方向、滞留途中。

       经现场确认老人身体状态良好、无受伤情况。工作人员与民警随即护送老人安全归家，耐心安抚老人情绪，细致叮嘱日常出行注意事项，告知老人尽量避免独自远距离外出，如需外出务必提前告知村干部或周边邻里，切实规避走失、摔伤等安全风险。同时，工作人员再次细化完善老人日常关爱台账，持续做好常态化跟踪关爱服务。（肖莉   翟敏）