近日，池州连续高温，烈日炎炎炙烤着池州大地。在安徽移动池州分公司有这样一群人，他们战高温、斗酷暑、送服务，用汗水诠释担当与责任，用心用情做好心级服务。

　　网络保障“不掉线”

　　为提前应对夏季高温天气，保障基站正常运行，安徽移动池州分公司提前部署，制定高温隐患处理预案，提前对机房空调开展健康检查，分阶段分批次对核心机房和基站空调进行了全面检查、维修、清洗，避免机房设备因高温而影响运行。

　　“哪里有故障，哪里就有他们的身影。”只要有故障告警，网络维护人员就立即奔赴现场，处理完一处隐患，抬手擦掉额头的汗水，就立即奔向下一处故障点位，为网络的稳定运行默默坚守、无私奉献。

　　据了解，安徽移动池州分公司积极落实“信号升格”行动，推动网络质差、终端异常等端到端问题定位解决，排查及完善地下室、电梯等民生场景信号覆盖，提高网络质量满意度，为高温下的人们送去高速、便捷的网络服务。

　　宽带装维不服“暑”

　　为了让移动用户可以畅享“空调、西瓜和WiFi”，安徽移动池州分公司宽带工程师们不畏酷热，在烈日下坚守岗位，全力为客户提供高品质的宽带网络保障。

　　“李师傅啊，我的宽带网络不知道怎么回事，连接不上了……”原来是张大妈家的宽带网络出了故障，李师傅赶紧骑上电瓶车去处理。经过排查，问题故障定位在光交箱，需要重新熔纤。李师傅刚蹲下来，地面的热浪便扑面而来，汗水模糊了双眼，李师傅黝黑粗糙的双手在熔纤时却格外沉稳。他很快顺利完成熔纤、调测，宽带正常了，张大妈忍不住竖起来大拇指，不仅是为李师傅的专业技术，更为他的敬业精神点赞。

　　反诈宣传“不降温”

　　“天上不会掉馅饼，不要轻易点击陌生链接，不要轻信所谓的高额回报，小心贪小便宜吃大亏!”移动志愿者们顶着夏日的高温，深入微企商户、村头广场，多形式开展反诈宣传教育活动，向群众面对面讲述近期高发的电信网络诈骗真实案例，手把手帮助下载国家反诈中心APP、推荐开通高频骚扰防护功能并教会大家使用，使广大人民群众充分认识到电信网络诈骗的危害，让反诈知识“入脑入心”，切实提高居民辨别抵制诈骗的能力和意识，营造“人人识诈，全民反诈”的浓厚氛围。（付磊）