12月14日凌晨，弋江区一市民王先生（化名）在湖畔小区下车后，不慎将手机遗落在网约车内。多次联系司机未果后，焦急的王先生选择报警求助。芜湖市公安局弋江分局火龙派出所民警迅速响应，通过科技手段与多方联动，成功帮助王先生找回手机，赢得群众诚挚感谢。

接警后，火龙派出所民警立即尝试联系涉事网约车司机，但电话始终无人接听。为尽快挽回群众损失，民警利用王先生手机ID账户进行精准定位，并协调多方力量展开追踪。经过细致排查，民警最终锁定车辆位置，随即赶赴现场与司机耐心沟通、说明情况。司机经核实后，主动将手机交予民警。手机完好无损，民警第一时间通知王先生领取。

事后，王先生通过12345政务服务热线转达谢意，为民警高效、贴心的服务点赞。火龙派出所综合副所长王晓星表示，群众事无小事，派出所始终践行“为民服务”宗旨，全力解决群众急难愁盼问题，守护辖区平安稳定。

警方提醒：市民乘坐网约车时，请务必妥善保管随身物品，下车前仔细检查座位及随身行李；若不慎遗失物品，应保存好行程信息，并及时报警求助，警方将全力协助寻找。（周康）