11月24日上午，一对年轻夫妇带着年仅三岁的女儿艺艺（化名）来到无为市公安局泉塘派出所户籍大厅，准备为孩子办理人生中第一张身份证。然而，陌生的环境让年幼的艺艺心生恐惧，不停哭闹，导致证件照拍摄工作一度陷入停滞。

面对这一情况，户籍民警胡孟亭立即上前，与家长一同耐心安抚小女孩。经过一番引导，艺艺的紧张情绪虽有所缓解，但仍对专业照相设备的闪光灯表现出畏惧。为彻底解决问题，胡孟亭果断调整策略，提出一个灵活变通的方案：由孩子家长使用手机，在光线柔和的自然光下为艺艺拍照，再将照片上传至证件制作系统进行后续调整。

该方法获得家长赞同后，民警与家属默契配合，经过近一小时的反复尝试与细致操作，终于成功采集到符合身份证办理标准的照片。令人欣慰的是，在随后的指纹录入环节，艺艺已完全放松下来，甚至把指纹采集仪当作新玩具，在轻松愉快的互动中顺利完成了所有信息登记。

此次办证过程，泉塘派出所户籍民警以人性化服务和创新方法，有效解决了低龄儿童办证难的实际问题，用实际行动诠释了“以人民为中心”的服务理念，展现出新时代公安窗口灵活高效、温暖亲和的良好形象。（倪旭生）