“警察同志,感谢你哦,不然不晓得要到什么时候才能把工资要回来。”近日,南陵县公安局弋江派出所接到群众报警,成功化解一起因拖欠工资引发的矛盾纠纷,以实际行动维护了辖区群众合法权益与社会治安稳定,获得双方当事人认可。
11月10日下午,弋江派出所接到辖区群众何某某报警求助,称在弋江镇某超市旁,包工头陈某某拖欠其工资及往返车费,双方协商无果产生争执。民警接警后迅速赶赴现场,经详细了解得知:何某某此前跟随陈某某在外地工程项目从事油漆工作,工资与车费一直未结算;而陈某某提出,两年前在何某清某处购买的桌子存在质量问题需维修,要求先解决桌子维修事宜再谈薪资,双方互放“狠话”,现场情绪愈发激动。
为避免事态升级,民警与随行辅警耐心安抚双方情绪,引导二人冷静沟通,明确“薪资纠纷与商品质量问题需分开处理”的原则。经过民警反复释法说理与耐心调解,双方最终达成一致意见:何某某退还陈某某购买桌子的费用,陈某某当场将拖欠的工资及车费全额支付给何某某。
此次调解不仅高效解决了群众的“急难愁盼”,更有效防范了矛盾激化风险。弋江派出所将持续聚焦民生诉求,积极发挥基层治理作用,及时化解各类矛盾纠纷,全力为辖区群众营造安全、和谐、稳定的生活环境。(叶晓云)