10月15日,南陵县公安局工山派出所民警快速反应、细致工作,成功救助一名98岁高龄的迷路老人,并将其安全交到家属手中。这暖心一幕,不仅彰显了公安民警全心全意为人民服务的宗旨,也赢得了辖区群众的高度赞誉。
当天上午,南陵县公安局工山派出所接到热心群众报警称:在南天建材公司路口附近,有一位高龄老人独自徘徊多时,疑似迷路。接警后,民警迅速赶往现场。只见老人拄着拐杖,步履蹒跚,神情迷茫。民警立即上前耐心询问情况,但由于老人年事已高,言语表达不清,无法准确说出自己的姓名、家庭住址及亲属联系方式。考虑到天气渐凉,老人身体可能吃不消,民警决定先将老人接回派出所暂时安置。
回到派出所后,民警一边为老人递上热水,安抚其紧张情绪,一边根据老人提供的片段信息,开展多方查询。通过系统比对、社区联系以及走访附近居民等多种方式,民警终于确认了老人的身份,并与其焦急寻找的家属取得了联系。
“真的太感谢你们了!我们都急坏了……”不久后,老人的家属匆匆赶到派出所。看到老人安然无恙,家属激动地握住民警的手连声道谢。原来,老人今年已98岁,平时记忆力较差,当天早上独自出门后便迷失了方向,幸亏遇到了热心群众和负责的民警,才得以平安归来。
警方也提醒广大市民:对于年事已高、行动不便的老人,家属应尽量陪伴外出,或在其衣物中放置联系卡片,以备不时之需。如遇老人走失,请第一时间报警求助。警民携手,共同营造温暖、安全的社区环境。(曹敏)