近日，淮北市杜集区某学校教师刘老师将一面印有“情系职工送温暖 关心关爱暖人心”的锦旗，专程送至杜集区总工会职工服务中心，以此表达对工会组织长期以来精准帮扶、暖心服务的诚挚谢意。

据了解，刘老师是学校的骨干教师，家庭原本平静的生活因配偶罹患足底黑色素瘤而被打破。高昂的治疗费用让本不宽裕的家庭陷入困境。作为家庭的主要经济支柱，刘老师既要照顾患病家人、抚育子女，又要坚守教学岗位，承受着巨大的身心压力。

杜集区总工会在开展困难职工常态化排查工作中，及时了解到刘老师家庭的实际情况，并将其纳入深度困难职工帮扶档案，实施“一户一策”精准救助。自2024年下半年起，区总工会先后为其发放生活救助金，并在2025年春节“送温暖”活动中送去慰问与关怀。2025年上半年，生活救助与医疗救助同步推进，有效缓解了家庭的经济压力。此外，针对其子女就学问题，工会还及时落实助学救助政策，切实解决了家庭的后顾之忧。

截至目前，刘老师家庭累计获得各类救助金66800元，这笔“及时雨”不仅缓解了家庭的燃眉之急，更带来了战胜困难的信心与力量。“没有工会的帮助，我们真不知道该怎么撑过来。”刘老师动情地说，“从生活补助到医疗救助，再到孩子的学费，工会把每一件事都办到了我们心坎上。”

近年来，杜集区总工会始终聚焦职工“急难愁盼”，通过常态化走访、精准化对接、多元化保障，推动困难职工帮扶工作走深走实。下一步，区总工会将继续优化救助流程、扩大帮扶覆盖面，努力当好职工群众最可信赖的“娘家人”。