新春佳节，当万家沉浸在团圆的喜悦中，国元农业保险股份有限公司宿州中心支公司却坚守岗位，以实际行动践行“服务三农、守护民生”的使命，全力开展“春节服务不打烊”专项行动，为祥和春节保驾护航。

在农村，农业保险关乎农户一年的心血。宿州中支深知责任重大，实行24小时值班制度，只为农户报案时能“即时响应、快速到位”。埇桥支公司的农险驻点员们放弃与家人团聚的时光，扎根大营、杨庄、顺河等乡镇。他们在田间地头忙碌的身影，成为新春一道别样的风景。不管是严寒还是复杂的理赔情况，他们都凭借专业和耐心，精准查勘，迅速理赔，用实际行动诠释着服务的温度与速度，解决农户燃眉之急。

春运返程高峰，宿州高速上车流如织。宿州中支理赔部联合交警、路政等部门，在高速入口设立“高速护航”服务站点。这里就像一个温暖的港湾，为返乡的人们提供全方位的保障。事故快处让拥堵的道路迅速恢复畅通，理赔咨询为遇到问题的车主答疑解惑，紧急救援在关键时刻伸出援手。除此之外，站点还贴心准备了热水、医药箱等应急物资，让归心似箭的“老乡”们在旅途中感受到家一般的温暖。一杯热水，一句问候，都传递着浓浓的关怀。

春节不仅是阖家欢乐的时刻，更是风险防范的关键期。宿州中支始终以“守夜人”的姿态，默默坚守在岗位上。他们用专业知识和敬业精神，织密风险保障网，无论是农业生产的风险，还是交通出行的意外，都在他们的关注与防范范围内。他们用行动证明，保险服务不只是一份工作，更是一份责任与担当。在这个特殊的时期，宿州中支用速度保障民生，用温度传递关爱，让人们在享受春节欢乐的同时，多了一份安心与保障。（朱洁娟）