日前,国家司法部社区矫正管理局综合处副处长左飞、刑罚执行处四级调研员程飞一行,深入合肥市蜀山区南七街道“一站式”矛盾纠纷多元化解中心,实地调研人民调解等关键工作,为基层司法实践精准“号脉”。
调研组踏入调解室,“所所联动 多元调解”的醒目牌匾瞬间吸引众人目光,领导们纷纷驻足。此时,室内大屏幕上正播放着过去一年极具代表性的调解实例:屏幕中,一起棘手的商事合同纠纷在调解员的斡旋下迎刃而解,双方当事人从剑拔弩张到握手言和,争议款项顺利厘清,企业运营重回正轨,避免了巨额损失;还有消费争议在“所所联动”机制的介入下妥善化解,消费者的合理诉求得到满足,商家也认识到自身问题及时整改,维护了市场的诚信氛围。桩桩件件,都是“所所联动”机制实战的有力见证。
讲解员细致讲解了这一创新调解机制的运转细节,司法所与市场监管所无缝对接,信息互通、协同发力,事前精细排查纠纷隐患,事中高效调解矛盾冲突,事后扎实回访确保落实,构建起完整的解纷链条。无数次调解不仅成功挽回群众的经济损失,更为弱势群体守住了生活的希望,一笔笔赔偿款、补偿金的到位,切实彰显“所所联动”为民生保驾护航的关键作用。

得知蜀山区市场监管局已将“所所联动”模式全区推广且成效卓著,司法部领导们深表赞许,认可其为基层治理的优秀范例,具备广泛推广的实用价值,为社会和谐稳定打造了可复制的蓝本。
展望未来,“所所联动”有望从“蜀山模式”进阶为“合肥模式”乃至“安徽模式”,在江淮大地落地生根、枝繁叶茂,为广大百姓筑牢权益防护墙,书写基层治理新篇章。(安徽经济报融媒体记者 马功涛 )