3月25日，休宁县政务服务中心公安窗口成功受理该县首例“无证明”护照办理业务，为在黄山健康职业学院就读的学生小朱解决了一个“大难题”。

小朱是安徽省庐江县户籍，现在黄山健康职业学院就读。她跟朋友约好4月份去泰国旅游，3月25日，小朱喜滋滋的来到休宁县政务中心公安窗口办理护照，一到大厅才发现自己的身份证找不着了，这可把她急坏了。窗口民警见状，赶忙上前安慰小朱：“身份证没找着不要急，我们窗口已开通“无证明”办事服务，只需刷脸也能为你办理护照业务。”说罢，出入境窗口民警启动无证明办事服务系统平台，让小朱坐下开始进行人脸识别，立即查询到了小朱的个人身份信息，并打印凭证很快就为其办妥了护照受理业务，并告知她一周后就可来大厅领取护照了。小朱不住地点头称赞：“没想到身份证丢了，你们只需给我刷个脸，几分钟就办好了护照业务，真是太贴心了！”      

自2024年3月中旬开始，休宁县公安局所有政务服务窗口全面开通了无证明办事服务系统，办事群众只需通过人脸识别扫一扫，就能核验出公安内部包括身份证、居住证、机动车驾驶行驶、出入境记录、无犯罪记录等八项证明材料和公安外部婚姻状况、营业执照的在线核验和打印功能，极大提高了企业群众的办事效率。

“无证明”不是“零证明”或不需要证明，而是在企业群众办事需要提交证明材料时，公安机关通过电子化证照和数据共享，让群众免于提交或无需重复提交相关纸质证明材料，减少群众往返跑，提升窗口一次办，以省心贴心的服务提升公安政务服务的速度和温度。（胡忠）