为满足广大参保群众“多缴多得”的愿望,提高居民养老保险待遇水平,助力乡村振兴。霍邱县众兴集镇积极推进城乡居民养老保险补缴提档工作,通过加强政策宣传、明确目标任务、优化服务等方式,全面提高参保群众对政策的知晓率和参与度,确保补缴提档工作取得实效。
“线上+线下”齐发力,政策宣传见实效。线上借助微信群、朋友圈、LED电子显示屏等途径宣传政策,线下开展文明实践活动,派发宣传单500余张;利用村“大喇叭”、移动“小喇叭”循环播放音频广播助力政策宣传;利用“多缴多得”的身边群众真实案例宣传宣讲,帮助广大居民了解“多缴多得、长缴多得”政策。针对不同年龄段、收入水平的参保人群,详细解读政策优势,让群众充分了解补缴提档的具体内容和好处,提高政策知晓率。
优化服务暖民心,提档补缴储幸福。结合实际需要,采取电话登记、村干部代办等形式,提高业务办理效率,让群众少跑路,真正提高乡亲们的认可度与满意度。引导群众通过手机线上缴费,用“数据跑路”代替“群众跑腿”。针对不会使用智能手机的群体,工作人员提供上门服务,针对补缴提档业务,加强与金融机构的合作,提供多种缴费渠道,如微信、支付宝等,方便参保群众随时随地进行缴费,对于参保人要求变更缴费档次、一次性补缴、变更银行账号等需求,做到即时受理、迅速办理。
数据赋能精准找,定位扩面加速度。众兴集镇将50岁左右人群作为城乡居民基本养老保险提档补缴工作的重点对象,采取政策短信推送提醒、网格员上门“面对面”政策解读等方式,主动帮助群众算清经济账,鼓励参保群众在条件允许下尽可能选择高档次缴费参保,实现多缴多得。同时,对照未缴费人员的具体名单,制定目标任务和责任分工,有针对性地通知其缴费参保,努力实现参保对象提档升标全覆盖。
下一步,众兴集镇将持续提高政策知晓率,明确目标任务,优化服务流程,关注重点人群,持续跟踪调度,确保补缴提档工作取得实效,为参保群众提供更好的养老保险服务。(韩明露)