今年以来，涡阳县楚店镇王桥村为进一步贯彻落实省委“一改两为”工作要求，坚持矛盾不上交、大事不出镇、小事不出村，在村党支部的坚强带领下，坚持谋划在前、防范在前、化解在前、稳控在前，不断提高矛盾纠纷化解能力，较好的保持村情稳定，得到了涡阳县委县政府的充分肯定，取得了“信访三无”村的荣誉称号。

　　自新一届两委班子成立以来，王桥村制定包保责任，包村两委作为矛盾纠纷化解的第一责任人。成立村乡贤、村民组长、威望较高的党员、退休干部成立调解小组。确保矛盾化解及时发现、及时化解、化解在基层。他们威望高、影响大、说话有分量，在案件化解、信访维稳方面起到了四两拨千斤的作用。

　　以一切为了群众为出发点，畅通各种信息渠道，利用自然村微信群，加强群众与村干部沟通渠道。从群众诉求中了解群众的真实想法；了解群众心事。畅通与群众的联系渠道，及时了解掌握群众的所思、所盼、所急；关注琐碎小事，特别是邻里、婆媳、夫妻、田间地头纠纷等身边琐事，不管大事小情都当成大事来办，积极回应群众的个性化诉求，关注百姓的“小事”；处置紧要急事。做到“第一时间发现问题，第一时间处理到位”，大量矛盾纠纷在初发和未发阶段便得到有效调处。

　　在排查化解矛盾纠纷工作中积极转变工作思路，不断创新工作机制，取得了一些实实在在的效果。让村干部、村民组长、乡贤、老党员充分发挥团结协调能力，找准“钥匙”，对症下药，能当时解决的，及时化解，不能化解的及时稳控，宣传相关政策法规，充分发挥了村民自治作用，做到“小事不出村、大事不出镇”。

　　下一步，将继续做深做实矛盾纠纷的摸排化解工作，强化各方联动，齐抓共管，多措并举，畅通信访渠道，创新工作机制，创造和谐稳定的良好环境。（周宁）