本网讯  近日，工行宣城宣州分行接到社保所电话咨询：本市西林社区有两位老人因行动不便需要上门办理社保卡，用于下月养老工资发放，工行是否可以提供该项服务？“急百姓之所急、解百姓之所盼”一直是工行服务的宗旨。但社保卡入户办理对该行来说仍属首次，能否在短时间内打通社保卡入户办理业务通道提出了要求。　　
　　工行宣城分行一直以来高度重视社保卡业务发展，今年以来全行积极响应“社保攻坚战”的号召，做好养老资金入卡工作。为实现此次社保卡入户办理，解决老人家燃眉之急，工行宣城宣州支行立即向业务主管部门汇报了该情况。在相关部门的全力支持下，经过不懈的沟通和尝试，终于克服困难，打通了社保卡入户办理的业务流程。并于11月18日，携带便携式社保卡开卡机、拉杆箱上门为两位残疾老人办理了社保卡开卡业务，现场进行了社保卡领卡和启用。
　　该笔业务的成功办理，打破了社保卡开卡窗口式服务的局限。实现了该行首笔社保卡上门一站式服务，同时也是宣城市首例。此次服务由西林社区工作人员陪同，媒体记者全程进行了跟踪采访，彰显了工行的社会担当精神。（王珏）