“大家快来坐,今天咱们好好聊聊增收致富的事儿!”近日,淮北市杜集区朔里镇人大特色品牌“庭院微课堂”如期开讲。人大代表与群众围坐庭院、田间地头,以家常话聊民生、以真心话解难题,这温情鲜活的场景,是朔里镇人大推动基层治理下沉、打通服务群众“最后一米”的生动缩影。
为破解基层政策宣讲生硬、民意收集不畅、干群沟通不足等难题,朔里镇人大创新探索“阵地下沉、代表下沉”履职新模式,以“檐下连心议事站”的形式常态化开展户外议事宣讲活动。将“庭院微课堂”从固定会场搬到群众身边,人大代表立足自身履职经历,用通俗易懂的语言、真实鲜活的案例,精准解读反诈防护、民生保障、乡村振兴等群众关心的热点政策,实现政策宣讲、民意征集、矛盾协商、民生服务一站式落地。
接地气的课堂,最能倾听真心话。在朔湖佳苑小区的宣讲现场,人大代表主动倾听民声、征集民意,居民们敞开心扉、踊跃发言,小区路灯损坏、电动车飞线充电安全隐患等一批群众急难愁盼问题被逐一梳理、现场记录。真正实现群众有处说事、诉求有人倾听、问题有人办理,充分彰显了流动治理阵地的实用价值与服务效能。
为确保民意诉求件件有回应、事事有着落,朔里镇人大构建民意闭环响应机制,打造“群众出题、代表审题、镇村解题、群众评题”的全链条服务体系。依托“庭院微课堂”亲民议事场景,群众可就地倾诉诉求、反映难题,人大代表现场归集民意、分类研判,精准对接镇村职能部门靶向处置、高效落实。事项办结后,由群众全程评议、反向监督,倒逼履职提质增效。这套沉浸式、零距离的民生服务模式,实现群众诉求随手接、民生难题就地解,把矛盾问题化解在基层、化解在萌芽,让“庭院微课堂”成为凝聚民心、化解矛盾、助推治理的前沿阵地。
今年以来,朔里镇已累计开展“庭院微课堂”10余场次,累计解决道路硬化、健身设施增设、人居环境提升等民生实事20余件。