2024年4月，金寨古碑镇金都家园小区遭遇“治理危机”：服务该小区的物业公司因经营困难退出经营，导致小区一度陷入“无人管理”窘境。公共保洁工作停滞、垃圾堆积、电梯存在安全隐患、供电面临中断等等，一系列问题严重影响了居民日常生活，小区治理亟待破局。

应急托管：政府兜底，稳住小区“基本盘”。面对小区突发困境，古碑镇政府迅速行动，启动应急托管程序，成为小区治理的“临时守护者”。为保障居民基本生活需求，镇政府第一时间安排专人负责小区日常保洁工作，清理堆积垃圾，逐步恢复整洁的居住环境；同时委托专业机构对小区电梯等特种设备进行全面检测与维护，及时消除安全隐患，让居民出行更安心。针对电费欠缴可能导致的停电问题，积极协调各方资源，垫付欠缴电费，确保小区正常供电。一系列应急举措精准发力，有效缓解了小区的紧急状况，让居民的基本生活秩序得以恢复，为后续长效治理打下坚实基础。

党建引领：依法推进，构建治理“长效机制”。在应急处置的基础上，古碑镇着手建立长效管理机制。为此，镇政府坚持把党建引领贯穿小区治理全过程，将金都家园小区治理纳入基层党建重点工作范围，创新探索“党建+治理”模式。由镇村党员干部主动牵头，联合小区业主代表成立工作专班，形成“党员带头、居民参与”的治理合力，同步推进问题解决与长效机制建设。在党建引领下，小区治理严格依照《安徽省物业管理条例》规范操作：2025年4月30日，业主大会筹备组成立，为业主自治搭建初步框架；8月13日，召开业主代表大会，公平公正选举产生了首届业主委员会，让居民有了“自己的治理团队”；9月26日，召开全体业主大会，共同审议通过物业服务方案，为小区后续物业服务明确方向。整个过程程序合法、过程公开、结果公正，充分保障了业主的知情权、参与权和决策权，推动小区治理从“政府主导”向“业主自治”逐步过渡。

自治见效：居民参与，激活小区“治理活力”。随着治理体系的逐步建立，金都家园小区居民的参与意识明显提升，自治活力不断涌现。2025年9月10日，小区业委会副主任张敏在业主群中发起爱心倡议，为因砍树意外被压伤的邻居胡志昌募集医疗费用。“多少无所谓，献一点爱心，让我们小区更有温度”，倡议发出后，居民们积极响应，短短两天内便募集到3450元善款，并于9月12日及时交至胡志昌家属手中，用实际行动诠释了邻里互助的温暖。“以前各过各的，现在有人牵头，大家也愿意出一份力”，一位参与募捐的业主的话，道出了小区居民心态的转变。如今，金都家园小区业委会正有序推进选聘新物业服务企业等工作，小区治理已步入正轨。

实践证明，老旧小区治理需坚持党建引领、依法办事与居民参与相结合，通过政府适度引导、法治规范程序、居民共建共治，即便曾是“无主小区”，也能实现从“混乱”到“有序”的转变。如今的金都家园，环境整洁宜人，邻里互助氛围浓厚，居民的获得感、幸福感、安全感稳步提升，一条务实、稳妥、可持续的基层治理路径，在古碑镇成功落地见效。