在歙县徽城镇新州社区各居民小区活跃着这样一群志愿先锋,她们每天穿梭于楼宇之间,行走在街巷之中,用脚步丈量着社区的每一寸土地,用汗水浇灌着和谐的种子。她们就是社区专职网格员——“蓝马甲”,她们用自己的方式,服务周边的群众,默默无闻却积极作为地守护人民群众。

平安守护员,守牢安全线。网格员充分利用自己人熟、地熟、情况熟的优势,化身“法治宣传员”深入各网格片居民小区、田间地头,开展防范电信网络诈骗、反邪教、安全用火用电用气等法律知识的宣传,重点针对老年人、妇女儿童等重点对象,开展点对点、面对面的精准有效宣传,引导居民运用法律手段、通过合法渠道解决问题,有效提升居民群众的法治意识。为辖区商户、房屋出租户普及和讲解消防安全知识、预防措施以及应急处理办法。对小区内私拉“飞线充电”、乱停乱放、占用消防通道及安全出口堆放杂物等问题进行排查、整治,向居民大力宣传消防安全及家庭用电、用气等安全知识,进一步提高辖区商户、居民的安全意识和防范能力,营造安全、稳定、和谐的宜居环境。

政策宣传员,服务暖人心。针对不同的人群的不同需求,给予相关政策宣传讲解,通过发放宣传资料,向居民宣传就业创业政策、社保政策、反电信诈骗、低保救助政策、残疾人补贴政策、医保政策等各项惠民政策,并通过添加群众微信、网格工作群、发放联系卡等形式随时为群众服务,并通过上门入户走访,与居民们“唠家常”,用通俗易懂的语言向他们宣讲惠民举措,致力于把方便带给居民。“以前自己对惠民政策不了解,现在网格员给我们讲解后,知道了自己可以享受哪些政策,真的是方便了很多。”新州居民区居民纷纷点赞。

群众利益无小事,服务在基层一线的“蓝马甲”已成为党组织和居民群众之间连接的纽带,她们诠释了“网格员为群众办实事,网格化使群众生活更美好”的深刻内涵,她们的工作虽然都是点点滴滴的小事,但是她们用脚步丈量网格的安全范围,做到社情民意在网格中掌握,公共服务在网格中开展,平安建设在网格中落地。她们以温情解决难题,用行动守护群众的安全,用自己的“辛苦指数”换来群众的“幸福指数”。(洪黎明)