为深入贯彻落实国家关于打击治理电信网络诈骗犯罪的重要部署,坚决维护人民群众财产安全和合法权益,中国移动安徽公司安庆分公司积极践行“防、控、打、宣”方略,依托技术优势,深化警企联动,全方位构筑防范电信网络诈骗的坚固屏障,取得显著成效。近期,在“打猫”行动中,安庆移动精准推送线索30余条,协助警方成功捣毁非法GOIP窝点8处,现场查获GOIP、多卡宝等集群设备13台,抓获犯罪嫌疑人15名。
关口前移,“防”患未然
近年来,电信网络诈骗犯罪手段不断翻新。安庆移动将风险防控置于首位,建立健全源头治理机制。强化新入网用户实名制认证,运用人证比对等技术手段,确保“实名、实人、实证”,从源头挤压诈骗分子生存空间。同时,严格渠道管理,对违规行为“零容忍”,充分发挥大数据分析优势,构建智能化反诈预警监测平台;对异常话务模型、高频呼叫、漫游地异常等高风险行为进行实时监测和智能识别,实现诈骗风险“早发现、早预警”;持续开展网络安全自查与加固,重点整治VoIP违规接入、公网IMS安全隐患、弱密码、防火墙策略等风险点,堵塞系统漏洞,压缩诈骗信息传播通道。
精准施策,“控”住风险
面对不断翻新的诈骗手法,安庆移动反诈专班持续优化“打猫”等专项监测模型,深度挖掘“断卡行动”异常工单数据价值,精准识别涉诈号卡、异常设备(如GOIP、多卡宝)及高危通信行为。对监测发现的高危线索,建立分级分类快速处置机制。对确认涉诈的号码,第一时间采取关停、限制通信功能等措施;对可疑线索,迅速推送至公安机关反诈中心核查,形成处置闭环。针对老年人、学生等易受骗群体,以及网购、转账等高风险场景,部署专项防护策略,加强异常交易提醒和拦截。
重拳出击,“打”出声威
打击是遏制诈骗犯罪的关键一环,安庆移动全力深化警企协作,与安庆市公安局反诈中心建立紧密高效的联动机制,充分发挥运营商在网络侧、数据侧的技术专长,为公安机关精准推送高质量涉诈线索,成为警方侦查破案的“千里眼”和“顺风耳”,并积极探索运用新技术手段对诈骗电话、短信、网址等进行实时识别和拦截,切断诈骗信息流,努力从技术层面瓦解诈骗实施链条。
全域覆盖,“宣”传入心
提升全民防诈意识是治本之策,安庆移动在全市所有营业厅设立反诈宣传专区,摆放宣传资料,播放警示视频。一线服务人员主动向办理业务的客户,尤其是新入网用户、老年用户讲解防骗知识,推广“国家反诈中心”APP。
市场部门联合公安机关、街道社区等,持续开展“反诈宣传进社区/校园/企业”等主题活动,通过案例解析、互动问答、情景模拟等形式,让反诈知识深入人心。借助大数据用户画像,对易受骗人群进行精准短信提醒和防诈知识推送。同时,在官方微信公众号、视频号等新媒体平台持续发布反诈预警、揭露新骗术,扩大宣传覆盖面和影响力。(许鸣飞 徐寿林)