网格无小事，枝叶总关情。近日，蚌埠市蚌山区胜利街道胜利五村社区网格员在日常巡查途中，及时发现辖区独居特扶老人突发疾病。社区闻令而动、极速联动、暖心驰援，精准抢抓疾病救治黄金窗口期，以精细高效的基层治理服务，为耄耋老人撑起生命“保护伞”，用温情守护辖区老年群体安康晚年。

“崔阿姨，您怎么了？快醒醒！”5月28日上午，胜利五村小区栋楼下，一场与时间赛跑的暖心救援悄然上演。今年73岁的崔阿姨，是辖区独居老人，也是社区重点关爱帮扶的计划生育特殊家庭成员。平日里独居生活的她，始终被社区纳入重点监护台账、常态化走访关怀。当日，老人突发身体不适、陷入昏迷险境，所幸被巡查网格员及时发现、火速施救，为生命救治赢得了宝贵先机。

清晨时分，社区网格员郝彦卿一如往常穿梭在辖区楼栋街巷，开展常态化网格巡查、排查民生隐患、摸排特殊群体近况。行至1470栋商铺周边时，她凭借高度的责任心和敏锐的观察力，发现了异常状况：平日里精神尚可的崔阿姨虚弱倚靠在商铺门边，面色惨白、神情萎靡，身体状态极不乐观。郝彦卿当即快步上前问询，可老人意识模糊、应答无力，已然无法清晰表述身体状况，危急态势一触即发。

深耕基层网格、心系群众冷暖，丰富的一线工作经验让郝彦卿即刻判断老人突发急症、情况危急。她第一时间上报社区党委，同步紧急委托周边商铺工作人员拨打120急救电话，争分夺秒抢抓黄金救治时间，以快速响应筑牢生命第一道防线。

民情即使命，险情即战情。胜利五村社区党委接报后，即刻启动应急救助机制，统筹调度开展全方位救援工作。依托社区精细化户况台账与警社联动资源，工作人员迅速检索核实信息，成功联系上老人家属。等待救护车的间隙，社区党委书记王莎全程俯身陪护在老人身旁，密切监测其生命体征，轻声安抚、悉心守护，用温情陪伴驱散老人的无助与慌乱，静待专业救援力量抵达。

急救车辆抵达现场后，社区工作人员全力配合医护人员开展急救处置，细致协助转运老人、核对相关信息，并全程陪同就医、跟进救治情况。高效的响应速度、紧密的多方联动、暖心的全程陪护，为老人的专业救治筑牢了坚实屏障。

经医院专业诊断，崔阿姨为突发脑梗。据主治医生介绍，脑梗发病凶险、救治窗口期极短，此次社区巡查及时、处置果断、送医迅速，精准把握住了生命救治黄金时段，成功将老人从险境中挽回。目前，崔阿姨生命体征趋于平稳，正在医院接受后续系统化康复治疗。

细微之处见初心，点滴服务暖民心。一直以来，胜利五村社区坚持以党建为引领，深耕精细化基层治理，聚焦高龄、独居、特扶、失独等特殊老年群体，建立“一人一档、分类施策、常态关爱”的服务机制。通过常态化上门走访、网格全域巡查、动态跟踪关怀，精准掌握特殊群体生活起居与健康状况，构建起“早发现、早响应、早处置、早帮扶”的闭环关爱体系，把民生服务做在日常、落在细微、暖在人心。

一次紧急救援，尽显网格担当；一场温情守护，彰显治理温度。此次成功施救，是胜利五村社区践行为民宗旨、织密民生保障网、做实基层志愿服务的生动缩影。下一步，胜利街道将持续深化党建引领基层治理效能，不断细化特殊群体关爱举措，加密走访巡查频次、优化暖心服务举措，以脚步丈量民情、以温情守护朝夕，用心用情用力守护辖区老年人平安幸福的晚年生活，让基层治理更有温度、民生服务更具质感。（王婉宁 安徽经济报融媒体记者李世龙）