5月4日，芜湖市公安局鸠江分局官陡派出所收到一面写有“排忧解难，爱心为民”的锦旗。市民专程送来，感谢民警辅警及时找回离家出走的孩子，并帮助化解家庭矛盾。

事情发生在今年2月。派出所接到群众紧急求助，称孩子因与家人发生争吵，一气之下离家出走，已经一天一夜没有音讯，家属四处寻找无果，焦急万分。接警后，教导员马金国带领辅警邹志伟迅速行动，依托辖区线索快速排查、全力搜寻，很快找到了离家少年。

考虑到孩子情绪抵触，民警耐心陪伴、温和沟通，对他进行心理疏导，劝解他理解父母的苦心；同时与家长积极沟通，引导双方换位思考，平心静气地交流，从根源上化解矛盾。在民辅警的悉心劝导下，少年认识到自己的错误，主动与父母和解，平安回到家中。

民警快速寻人、暖心调解的举动，让孩子父母深受感动。5月4日，家属专程送来锦旗表达谢意。一面锦旗，一份认可。官陡派出所始终坚守为民服务的初心，用高效处置和温情守护，回应群众期盼，守护辖区平安与家庭和睦。（万奇）