4月27日，一名在校大学生匆忙来到芜湖市公安局湾沚分局花桥派出所户籍大厅，申请办理成年人姓名变更业务。

原来，该大学生因姓名与动画角色“懒羊羊”高度相似，长期被同学调侃、起绰号，造成严重心理压力，影响学习和人际交往。临近毕业，他担心姓名出现在毕业证书上，会给未来就业和生活带来不利影响，于是向公安机关申请办理姓名变更业务。了解其实际困难和紧急诉求后，户籍民警严格依据成年人姓名变更相关政策法规，耐心解读办理条件、审批流程及所需材料。同时秉持为民服务理念，特事特办、靠前服务，现场指导其完善申请资料，逐项核对个人信息。当日便补齐全部申报材料，并第一时间上报审批。

次日上午，更名手续顺利完成。从受理申请、材料整理到审批办结，仅用一天时间便高效完成成年人改名流程，最大程度压缩了办理时限，及时解决了群众的燃眉之急。

下一步，花桥派出所将持续规范户籍业务办理，优化便民服务措施，聚焦群众急难愁盼，精简办事环节、提升服务质效，以有温度的户籍服务，切实增强辖区群众的获得感与满意度。（张佳欣 奚家鹏）