为进一步提升全行网点柜面人员业务技能水平和整体服务质量，不断增强客户服务体验，促进网点效能提升，近日，邮储银行池州市分行组织开展2024年度“以赛促训强技能，提升服务质效”为主题的服务质量提升活动。

   本次活动，该行组织所辖15个自营网点，43名柜面人员参加点钞识假，字符录入、知识竞答、情景演练四个项目比赛。进一步激发了员工工作热情,充分展示了柜面人员扎实的基本功和娴熟的业务技能水平。经过激烈的角逐比拼，最终评选出个人奖10名，团体奖3名。

通过本次活动紧密结合业务发展实际，是对全行柜面人员综合能力的一次展示和检验，营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，充分展示了邮储银行池州市分行员工的精神风貌，同时将以此次服务质量提升活动为契机，以赛促训，不断提高业务技能和素质，为推动各项业务高质量发展打下坚实基础。

                    （章志敬）