2月20日,芜湖繁昌公安分局城关派出所接到群众报警求助,称家中饲养的宠物犬不慎走失。爱犬平日里陪伴左右,彼此早已结下深厚感情,发现爱犬不见后,主人心急如焚,第一时间向民警求助,希望能尽快找回爱犬。
群众之事无小事,一枝一叶总关情。接到求助后,值班民警辅警始终把群众的急难愁盼放在心上,第一时间耐心安抚报警人的焦急情绪,迅速投入到寻找工作中。民警辅警沿着宠物犬可能活动的区域,认真开展排查搜寻,一路细致查看、多方走访打听,不放过任何一条有价值的线索,全力追寻爱犬的踪迹。
在持续排查走访过程中,民警辅警凭借认真负责的态度,逐步梳理线索、缩小搜寻范围,很快掌握了关键信息,并成功联系到捡到该宠物犬的村民。
随后,民警辅警积极沟通协调,向对方说明情况,最终捡到犬只的村民将宠物犬完好无损地交还给报警人。看到失而复得的爱犬,报警人难掩激动之情,对民辅警心系群众、高效负责的暖心服务连连表示感谢。
为表达心中谢意,群众特意将两面印有 “人民警察为人民 失而复得暖民心”的锦旗送到城关派出所民警、辅警手中,小事映初心,服务暖民心。此次寻犬警情虽不重大,却真切体现了繁昌公安始终坚守为民初心,把群众的小事当作大事来办,用实实在在的行动守护群众心头牵挂,以点滴暖心服务拉近警民距离,筑牢和谐警民关系,让平安与温暖始终相伴在群众身边。(滕珊)