群众的需要，就是公安的职责；群众的平安，就是坚守的目标。连日来，芜湖市公安局镜湖分局特巡警大队坚守岗位、履职尽责，积极救助人民群众，暖心守护百姓平安，以忠诚担当诠释“人民公安为人民”的庄严承诺。

老人不慎摔倒  民警温暖救助

“谢谢民警救助我家老人，你们就是我们老百姓的贴心人！”2月24日，一位老人在古城景区游玩时不慎摔倒。镜湖特巡警大队民警暖心救助，老人的家人对民警连声道谢。

当日下午，细雨霏霏。镜湖特巡警大队03警组民警徐志伟带队在古城景区开展巡逻时，忽然发现一位老人坐在路边的石墩上，四处张望，表情痛苦。

“老人家您需要帮助吗？”民警立即上前询问。原来，老人独自到古城景区游玩，因雨天路面湿滑不慎摔倒，身体虽无大碍但行走困难。由于天气寒冷，老人冻得瑟瑟发抖。民警一边安慰老人，一边将其搀扶至警务站取暖休息。随后，根据老人提供的有关信息，与其家属取得联系说明情况。不一会，老人的家属赶到警务站。看到安然无恙的老人，得知民警救助过程，对民警的及时救助和细心照顾一再表达谢意。

每一次及时出手、每一趟暖心救助，让群众真切感受到公安力量就在身边、平安守护从不缺席。

老人走失古城  民警迅速寻回

“警民同志，我老伴走失了……”2月25日下午，一名阿姨走进镜湖特巡警大队古城警务站，焦急地向民警求助。原来，其老伴独自到古城景区游玩走失。其寻找未果，见到公安警务站，遂向公安求助。

“您先别急，我们马上找人！”执勤民警艾济民一边安抚阿姨的焦急情绪，一边调取古城内外视频监控进行排查。通过研判，很快发现其老伴在古城景区内活动轨迹。艾济民随即带队深入景区内寻人。不到半小时，即找到这位老人并将其安全带回警务站。

看到老伴平安归来，一直悬着心的阿姨终于放下心来，紧紧握着民警的手连声道谢，对公安民警快速响应、暖心为民的举动充满感激。

小事显初心，守护暖民心。镜湖特巡警大队始终把群众安危冷暖放在心上，以快速反应、精准服务、温情守护为准则，用温情传递警民同心，全力守护辖区百姓平安。（张红  王国喜）