春运大幕开启,归家脚步匆匆。作为长三角重要交通枢纽,合肥南站迎来客流高峰,熙攘人群中,一抹亮眼的“志愿红”温暖着返乡旅途。2月8日,江汽集团钇威科技第二党支部以“党旗飘扬春运路,钇路同行暖人心”为主题,组织党员志愿者走进合肥南站,融入合肥市包河区高铁南站志愿服务联合会,与红枫志愿服务团队一起用初心守护团圆路,以温情传递城市温度。

清晨7时许,寒意未消,党员志愿者已集结完毕。大家佩戴徽章、身着志愿马甲,准时抵达“志愿者之家”。党支部书记在动员中强调,春运是检验党员初心的“试金石”,要以实际行动践行“为人民服务”宗旨,把暖心服务做到旅客心坎上。经过岗前专项培训,志愿者熟练掌握站内引导、客流疏导、重点帮扶、应急处置等技能,牢记“主动问询、精准引导、应急响应”工作法,以专业素养护航出行。
8时30分,志愿者分组奔赴出站口、候车室、检票口等关键点位,迅速投入服务工作。他们化身“活地图”,细致解答换乘咨询;变身“搬运工”,主动帮老人、带娃旅客提拿行李;当好“安全员”,有序疏导高峰客流。针对老、幼、病、残、孕等重点旅客,支部开通帮扶“绿色通道”,全程陪护、护送进站上车,用细致周到筑牢出行“安全网”。

“谢谢你们,带着孩子赶路多亏有你们帮忙!”抱着婴儿的旅客王女士连连致谢。一句句感谢、一张张笑脸,成为春运里最动人的风景。此次志愿服务并非单次行动,而是钇威科技第二党支部“党建+公益”的长效实践。近年来,该支部持续开展社区帮扶、环保公益等活动,充分发挥党员先锋模范作用,将红色基因融入民生服务,彰显新时代国企社会责任与担当。
现场负责人告诉记者:此次活动党员志愿者累计服务旅客超350人次,协助解决急难问题10余件,帮扶困难旅客23人次,有效缓解站点客流压力。合肥南站志愿服务联合会负责人裴惠丽表示,江淮钇威党员队伍专业、热情、尽责,为春运志愿服务注入红色新活力,赢得旅客广泛认可。
暮色降临,合肥南站灯火通明,归家暖流依旧涌动。一次志愿坚守,一颗初心传承;一抹志愿红,温暖一座城。江汽集团钇威科技第二党支部的党员们,以党建为引领、以服务为纽带,把责任写在岗位上,把温暖融进归途里。这份善意与担当,正化作文明新风持续传递,让“钇路同行”的暖心故事,在新春征程上不断续写,为团圆春运增添最动人的红色底色。