春归大地，福暖人间。春节是中国人最温暖的期盼，春运是对通信网络的一次大考。面对2026年春节期间返乡客流、景区人流高度集中，短视频等业务流量峰值带来的挑战，中国移动安徽公司宣城分公司提前部署暖心守护团圆年。

       网络保障是春运畅通的基石。宣城移动提前部署、精准施策，全面启动春节通信保障专项行动。针对春运枢纽、热门景区、乡镇村落等人员密集区域，开展拉网式巡检，对核心机房、通信基站、传输线路进行全方位排查，及时清除安全隐患，同步优化网络参数、扩容网络容量，确保视频拜年、电子支付等业务畅通，同时在宣城站等检票口、万达广场等重点商超区域积极运用5G-A、SDN等先进技术，为春运保驾护航，实现5G容量提升34%。让思念无延迟、团圆不“断联”。

       暖心服务彰显企业温度。宣城移动在春运期间提供“心级服务”，让旅客感受家的温暖，在宣州区开展赠送春联活动；腊月的寒意仍未褪去，宣城移动在营业厅给环卫工人及银发群体赠送腊八粥等暖心服务。线下营业厅开设服务专席，提供异地补卡、咨询指引等便民服务；线上服务全天候在线，智能客服与人工服务联动，高效响应各类咨询诉求，同时开展反诈宣传，守护群众“钱袋子”。

       以坚守护畅通，以服务传温情。每一位移动人都在用平凡的坚守，书写不平凡的责任。新岁启封，宣城移动将继续履职尽责，用稳定的网络、贴心的服务，陪伴广大用户度过一个平安、祥和、畅通的新春佳节。（徐佳美）