为持续优化辖区营商环境,芜湖市公安局弋江分局高安派出所立足社区警务职能,聚焦新入驻企业的急难愁盼问题,推出“管家式”精准服务,以实际行动为企业发展保驾护航。
主动上门,服务“零距离”。针对辖区内新开业的企业,派出所建立“一企一档”制度,社区民警主动上门对接,详细了解企业在装修、用工、安防等方面的需求。近日,针对新落户的芜湖祥瑞汽车部件有限公司制造业企业员工居住证集中办理的需求,民警开通“绿色通道”,携带设备上门采集信息,高效完成了首批50余名员工的证件办理工作,极大节约了企业时间成本。
靶向施策,护航“全方位”。围绕企业安全生产痛点,民警联合消防、市场监管等部门,开展消防安全专项检查,重点排查电路老化、货物堆放等隐患,并现场指导企业完善应急预案。同时,针对企业易遭受网络诈骗的风险,民警量身定制反诈宣传方案,通过专题讲座、发放手册、建立反诈微信群等方式,为企业员工筑起“防火墙”,已成功预警并阻止3起潜在诈骗事件。
快速响应,解忧“全天候”。建立“警企直通”微信群,确保企业诉求“件件有回应、事事有着落”。去年年底,该新入驻企业因外包劳资问题多次产生纠纷,为彻底解决问题社区民警接到求助后,第一时间赶赴现场,连续多日协调双方时间并联合人社局开展化解工作,最终达成和解,保障了企业正常生产秩序。同时为防止再次出现此类情况出现,“警企直通”微信群也邀请了人社局工作人员、各家分包劳务、工人代表等人员对日后再次出现此类纠纷问题可以在群聊中提出问题,协调解决,线下预约受理,最后多方联合化解。
“营商环境没有最好,只有更好。”高安派出所,下一步将继续深化“放管服”改革,不断创新服务举措,以更实的作风、更优的服务,为辖区经济高质量发展贡献公安力量。(刘浩)