近日，芜湖市公安局鸠江分局官陡派出所因在五日内连续三次收到来自12345政务服务热线的实名表扬而备受关注。该所始终秉持“民生无小事，枝叶总关情”的工作理念，以高效务实的行动用心用情用力解决群众急难愁盼，生动诠释了“人民公安为人民”的庄严承诺。

四小时急速寻回，温暖阿尔茨海默病老人家庭

11月20日，市民周女士焦急地向官陡派出所求助，其80岁高龄且患有阿尔茨海默病的父亲不幸走失。接警后，派出所民警、辅警迅速响应，立即分组同步开展实地搜寻与视频研判。通过紧密协作与不懈努力，仅用时四小时，便在金湾小区成功找到走失老人。周女士及家人深受感动，专门致电12345热线，对警方的高效负责表达诚挚谢意。

三天三夜不懈接力，空天地协同找回七旬老人

考验再次降临。11月22日凌晨，一名75岁同样患有阿尔茨海默病的王奶奶在南翔万商轻纺城附近走失。面对更为复杂的搜寻环境，官陡派出所民警展现出极大的耐心与担当。他们综合运用地面排查、监控追踪，并创新引入无人机进行空中搜寻，展开了持续三天三夜的接力查找。功夫不负有心人，民警最终于11月24日在三潭音悦小区附近成功寻回王奶奶。报警人被民警们不辞辛苦、执着坚守的精神深深打动，特地通过12345热线为他们的担当点赞。

连夜破获“小案”，守护群众切身利益

同样在11月22日，由民警汪润宇带队，官陡派出所连夜侦破一起电动车头盔被盗案件。尽管案值不大，但民警并未丝毫懈怠，快速行动，及时为失主追回被盗物品并予以返还。失主对派出所高效负责、不以案小而不为的处置态度深感满意，随即通过12345平台给予了表扬。

五日之内，连续三次收获群众的实名肯定，这不仅体现了官陡派出所民警高度的事业心、责任感和高效的执行力，更见证了新时代基层警务工作所蕴含的为民温度与治理深度。官陡派出所表示，将以此为动力，继续优化服务流程，提升警情处置效能，全心全力守护辖区百姓的生命财产安全，不断厚植警民之间的鱼水情深。（万奇）