“多亏了工作队跑前跑后，我妈的残疾证终于办下来了！”近日，歙县金川乡长源村村民小罗握着驻村工作队队员的手连连道谢。他口中的“好事”，正是长源村驻村工作队和村“两委”干部历时一个多月，为其母亲完成的智力残疾等级评定及后续帮扶。

小罗的母亲张女士今年45岁，因早年患病导致认知能力受损，日常记不清时间、算不清账目，家务活也常需家人协助。作为村里监测户，张女士一家仅靠一点山核桃和茶叶维持生计，小罗还在职业高中读一年级，经济压力不小。驻村工作队在日常走访中注意到张女士的特殊情况，多次上门核实后，判断其可能符合智力残疾评定标准，但缺乏专业证明，无法享受残疾人补贴政策。

“政策就在那，但老百姓不知道怎么申请，我们就得搭把手。”驻村第一书记胡灶星说。为了让张女士尽早完成鉴定，工作队一边联系县残联咨询流程，一边协调车辆往返140公里接送张女士到歙县平和精神康复医院；考虑到张女士表达不清，工作队提前整理好病历资料，全程陪同填写申请表、完成智力测试等环节。最终，经专业机构评定，张女士被确认为智力残疾三级，残疾证已于近日下发。目前，工作队和村“两委”干部正协助收集材料，为其申报每月94元的生活补贴。

“以前总觉得‘等靠要’没出路，现在工作队帮我们把政策‘送上门’，日子更有盼头了。”小罗说。今年以来，长源村驻村工作队已累计帮助5户完成残疾评定、2户申请低保，用实际行动将“为民服务”落到实处，让群众感受到党和政府的温暖。（胡灶星 汪小宁）