8月21日，歙县璜田乡赴上海市浦东新区周浦镇，会同该镇司法所成功联动化解了辖区居民胡某根的信访纠纷。经过数小时耐心细致的调解，胡某根签署了息访息诉承诺书，一起跨越千里、历时两年的信访纠纷得到圆满化解。该起信访纠纷的化解，正是璜田乡践行新时代“枫桥经验”，以“情理法”融合思维破解矛盾难题的生动写照。

自2025年7月起，面对胡某根的信访诉求，璜田乡并未因纠纷涉及跨区域、关联单位复杂而推诿懈怠，而是主动担当作为，将矛盾化解的责任扛在肩上。乡平安法治和综合行政执法中心迅速响应群众需求，深入了解纠纷症结，积极联络上海市浦东新区周浦镇司法所等相关方，搭建跨区域沟通平台，为矛盾化解创造了有利条件。

调解现场，工作人员始终坚守“情理法”并重的原则，让化解过程既有温度又有尺度。以“情”为切入点，耐心倾听胡某根的诉求与心声，理解其情绪背后的合理关切，用真诚沟通拉近距离、消融隔阂；以“理”为支撑点，结合事实梳理纠纷脉络，向双方阐明事件的来龙去脉与利害关系，引导理性看待问题、寻求共赢方案；以“法”为基准点，严格援引相关法律法规与政策规定，明确双方权利义务，确保调解过程合法合规、结果公平公正。

这场持续数小时的调解，通过多方联动、情理法交融，使原本剑拔弩张的对立情绪逐步缓和，最终实现“案结事了人和”，既解开了胡某根的心结，也维护了相关单位的正常秩序。

此次跨区域矛盾的成功化解，彰显了璜田乡在基层社会治理中的责任担当。一直以来，该乡始终将群众满意作为工作的出发点和落脚点，积极探索新时代“枫桥经验”的本土化实践路径，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，为社会和谐稳定筑牢根基。（殷晓凡）