今年来,黟县司法局碧阳司法所聚焦群众多样性法律服务需求,积极做好法律咨询服务工作,认真接待每一位来访咨询的群众,为乡村振兴营造良好的法治环境。
强化法治人才支撑。注重培养“法律明白人”,村(居)共选拔294名熟悉村情民情、知法懂法、乐于奉献的法治本土人才作为“法律明白人”,“法律明白人”深入田间地头和上门入户,用通俗易懂的本地方言面对面解答村民咨询,同时各村(居)配有一名法律顾问,村(居)法律顾问为各村“法律明白人”开展培训。
热情服务规范接待。充分发挥司法所职能,运用“五声”工作法对前来咨询的群众,认真倾听诉求,及时登记,及时解答。联合村(居)法律顾问,引导村民向村(居)法律顾问咨询疑难问题,做好事前风险防范,为全镇高质量发展保驾护航。
积极化解纠纷隐患。运用“作退一步想”人民调解法,大力化解矛盾纠纷,对咨询中发现的矛盾纠纷隐患,通过以案释法、组织镇村两级调解委员会进行调解或引导当事人通过诉讼渠道维护自身合法权益等举措,将隐患消除在萌芽状态,切实做到早发现早消除,从源头上减少矛盾纠纷。
今年以来,碧阳司法所通过接待群众来访、开展宣传活动答疑、法治讲座解答等途径,共解答群众法律咨询160余人次,消除矛盾纠纷隐患10余件,开展“法律明白人”培训230余人次。
下一步,碧阳司法所将持续秉持以人民为中心的理念,不断创新法律服务模式,提升公共法律服务质效,为碧阳镇的乡村治理贡献更大更多的法治力量。(蒋倩倩)