2021年7月，歙县作为试点县被纳入全省小微权力“监督一点通”服务平台试点工作。在歙县郑村镇向杲村，村民们就切实感受到了基层“村权”上线、监督一“点”就通的便捷与公正。烦心事、揪心事、关切事，事事有回应，村民齐称赞。

　　经过凌晨的一场强降雨，4月25日上午，歙县郑村镇纪委干部与向杲村两委负责同志便来到村民吴亮家，实地检验前一天晚间新铺设的管道排水效果。

　　几天前，吴亮通过小微权力“监督一点通”服务平台反映，家门口道路积水影响村民通行。接到反映后，县纪委监委通过初步了解和分析研判，立即将投诉问题交办郑村镇纪委。

　　“我们村委第一时间到现场勘察，因为积水比较严重，我们采取的方法是做一条三十多米长的暗水沟，接到之前做好的明水沟。现在，暗水沟管道已经埋好了。”郑村镇向杲村党总支书记、村委会主任程荣辉说。

　　经过实地检验，埋设的暗水沟管达到了排水效果。接下来，村里会利用降水间歇，完成暗水沟管接口处的窨井建设。

　　歙县小微权力“监督一点通”服务平台试点工作以线上转办、线上回复为运行模式，确定了歙县平台监督事项清单为村（居）党务工作、集体“三资”管理、村级工程建设与管护、惠民资金补贴、其他重要工作等5大类33项。向杲村还结合村情，拓展小微权力“监督一点通”服务平台试点工作的宣传与应用场景，为群众打通了基层服务的“最后一米”。

　　郑村镇党委委员、纪委书记汪勇彪说：“我们推出八种宣传方式，线上线下多渠道、多方位宣传推广，村民对平台的知晓率持续上升，目前达80%以上。我们还在信用好超市兑换物品上粘贴‘监督一点通’二维码，让老百姓能用、会用、真用，让平台真正成为为民、便民、利民的服务窗口。”

　　据统计，歙县自去年9月小微权力“监督一点通”服务平台上线运行以来，访问量以突破31万人次，群众知晓率超70%，受理投诉办结率达80%以上。（吴灿　王淑良）