“以前遇到小区里的占道经营、私搭乱建问题，不知道该找谁反映，现在城管队员就在社区办公，一个电话就能上门处置，太方便了！”近日，祁门县某社区居民陈女士为祁门县城市管理局“城管进社区”的举措点赞。为持续深化城市治理精细化水平，推动城市管理与服务资源向基层一线延伸，破解群众“急难愁盼”问题，祁门县城市管理局启动执法力量下沉计划，精选6名业务精通、经验丰富且善于开展群众工作的骨干队员，分别进驻城区6个社区，以“零距离服务、精准化执法、闭环式管理”为工作理念，切实打通为民服务“最后一公里”，让城市治理更有温度。

此次进驻社区的执法人员以“社区专职网格员”身份开展常态化驻点工作，全面融入社区治理网格体系，实行“每周固定坐班+日常动态巡查”的工作模式。在各社区服务中心，专门设立城管服务窗口，面对面受理居民关于市容环境整治、违法建设管控、文明养犬指导、垃圾分类宣传等方面的咨询诉求，实现“群众有事就近办、烦心问题当场解”。

 “城管进社区不是简单的执法力量下移，而是要实现从‘被动响应’到‘主动服务’、从‘单一执法’到‘多元共治’的深刻转变。”祁门县城市管理局相关负责人介绍，目前进驻执法人员已全部完成与对应社区的工作对接，在各小区公示栏清晰公布了执法人员姓名、联系电话，确保居民遇到问题时能第一时间找到人、办好事。

下一步，祁门县城市管理局将以此次执法人员进驻为契机，建立“日常巡查+专项检查+回头复查”的闭环管理机制，广泛听取居民意见建议，不断完善“小事不出网格、大事全局联动”的治理模式。同时，同步推进法治宣传进社区、便民服务暖民心、环境整治提质效等多项工作，不断提升城管执法的温度与精度，增强社区治理的效能与活力，切实提升居民的获得感、幸福感与安全感，为建设整洁有序、和谐宜居的城市环境注入坚实的城管力量。（查璨）