近年来,为进一步树立问题导向、基层导向和群众满意导向,安庆市迎江区宜城路街道天后宫社区以“书记项目”为抓手,通过精准选题、合力破题、高效解题,将信用社区与助推社区治理、力促民生实事相结合,坚决做到“知民情、听民意、聚民智、解民忧”,不断探寻社区“信”福路径。
精准选题刮起“头脑风暴”。社区坚持“能有所作为、能解决具体问题”的原则,聚焦推动干事创业、办好民生实事等总体目标,依托社会组织、企业团体等联动平台,围绕物业矛盾调处、小区停车难、环境卫生整治等领域走进社区小区、楼栋单元、居民家中,深入开展调查研究,广泛听取意见建议,全面征集居民需求,采取上门问需、楼栋议事、社区梳理等流程,形成社区发展治理的“需求清单”,围绕突出问题和薄弱环节选题立项,并最终转化为“书记抓、抓书记”的“领办项目”。
合力破题激活“一池春水”。社区突出“书记领航”,发挥社区党委动力主轴作用,推动党建与各项工作深度融合,以“头雁效应”带动“群雁齐飞”,以更清晰的治理思路、更精准的治理体系、更专业的治理队伍以及更智慧的治理方式引领群众自治,通过“社区党委-网格党支部”精细治理网格,组建网格长、网格员“一长三员”队伍,充分挖掘治理主体、及时发现社区“新能人”,按照居民需要什么服务、能人具备什么特长、社区建立什么组织的原则,让每个居民都成为有组织的人,致力把“你和我”变成“我们”,把“由我做”变成“共同做”,不断提升基层社会治理能力,加速推进幸福社区建设。
高效解题打造“一条通道”。社区以“打造共建共治共享的社会治理格局”为总体目标,创新模式、统筹力量、整合资源,大力推进信用社区建设,聚焦社区居民、党员、党组织、市场主体等信用主体,按照守信联合激励和失信联合惩戒的原则,结合文明创建、安全生产、暖民心工程等重要工作,对主动参与志愿服务、矛盾纠纷调解、主动制止飞线充电等行为进行加分激励,对乱搭乱建、乱堆乱放、乱晒乱晾、乱扔垃圾等负面行为扣除积分,并及时下发“整改通知书”,同时不断完善超市管理制度和积分兑换制度,形成信用资源“可存储、可兑现”的良性循环。今年以来,前来兑换的群众有62人,共兑换物品150余件。随着信用社区工作机制的深入推进,社区的变化看得见摸得着,曾经的“老旧破小”变身为“幸福之家”,群众从“牢骚满腹”转为“交口称赞”。