今年以来,宿州埇桥区三里湾街道紧紧围绕优化营商环境核心工作,坚持以企业需求为导向,以服务效能提升为抓手,聚焦优化服务、精准对接、强化保障三大重点,全力打造便捷高效、暖心贴心、安全稳定的一流营商环境。
政务增效优服务,办事提速暖企心
街道始终秉持“服好务、不干扰,多设路标,不设路障”的服务理念,纵深推进“放管服”改革落地见效。线上精准发力,健全省为企服务平台、“12345”热线企业诉求闭环办理机制,今年以来累计受理企业和群众各类诉求513件;线下整合服务资源,科学设置7个综合服务窗口,全面推行“一窗受理、集成服务”模式,全力培育全科办事员,真正实现“数据多跑路、企业群众少跑腿”,全面提升企业办事便捷度与满意度。
精准走访解难题,包保帮扶助企行
街道构建“主要领导牵头抓、班子成员具体抓”的工作格局,规范辖区企业服务网格,党政班子成员带头包联、分片分区、责任到人。严格落实常态化走访机制,对重点包保企业开展全覆盖走访,今年累计走访企业58次,召开座谈会14场。走访中积极摸排企业诉求,逐一建立问题台账,联动职能部门全程跟进解决,切实做到事事有回音、件件有着落,全力助力企业提质增效、做大做强。
安全护航守底线,稳企赋能筑根基
街道坚守安全生产和食品安全底线,把安全保障作为营商环境的坚实支撑,今年以来联合应急、消防、市监所等部门开展安全生产检查5次,食品安全检查2次,覆盖辖区企业商户47家,现场整改安全隐患12处,下达整改通知书6份,隐患整改完成率100%。为辖区企业平稳经营、健康发展营造安全有序、稳定可靠的发展环境。