新春佳节，黄山市徽州区以 “志愿暖徽州 新春传温情” 为主线，统筹各方力量、全域布点值守，千余名志愿者坚守一线、暖心服务，用责任守护平安、用温情传递关爱，全力保障居民欢度新春、游客畅游徽州，让“志愿红”成为春节假期最温暖、最安心的底色。

发布志愿服务倡议书，动员机关、乡镇、社会组织协同发力，优化设置23个志愿服务站点，日均上岗党员干部志愿者500余人，形成就近就便、全域覆盖、规范有序的服务格局。从高速出口到景区街巷，从乡村院落到交通枢纽，志愿者们化身平安守护者、文明传播者、便民服务者，用坚守织密安全防护网，用服务温暖千万家。

潜口镇“不老松”志愿服务队平均年龄72岁，十八载初心不改。春节期间，志愿者们分批次值守重点区域，在紫霞公墓开展 “鲜花换纸钱” 活动，倡导文明祭扫、守护防火安全；在除夕夜化身“平安守夜人”，敲锣巡巷宣传用火用电用气安全，劝导禁燃限放；在自驾车营地与景区要道引导停车、答疑指路、提供便民物资，以银发力量守护村民团圆、护航游客出行。

呈坎镇统筹130余名志愿者定岗定责、全天候值守。在景区入口接引游客，在交通节点疏导车流，在高速下口维护秩序，主动帮扶老人孩童、规范停车秩序、清理景区环境、开展政策宣传，实现 “游客走到哪里、服务就跟到哪里”，用贴心服务让游客感受到 “风景美、人更暖心”。  

岩寺镇聚焦民生温度，徽州人家社区联合物业开展新春便民理发，为30余名老年人解决出行不便难题，以细微服务传递社区关怀。

节日期间，徽州区坚持党建引领、规范服务，落实岗前培训，有序保障长桌宴、傩舞鱼灯、灵山酒客、大花轿等民俗活动、旅游接待、春运疏导等工作。机关企事业单位开放内部停车位1053个，徽州居民主动让路让行让车位，以“暖心宠客”彰显徽州形象。同时，全区47支志愿服务队深入开展森林防火、禁燃禁放宣传，协助排查隐患、应急值守，坚决守住节日安全底线。

一抹志愿红，温暖一座城。从银发坚守到青年担当，从乡村街巷到景区一线，徽州区志愿者以实际行动践行志愿精神，既守护居民平安祥和、乐享佳节，又护航游客舒心畅游、近悦远来，让文明新风浸润城乡，让温情暖意洒满徽州。未来，全区将持续深化志愿服务体系建设，以更规范、更贴心、更高效的服务，为暖心徽州注入源源不断的温暖力量。（张雪林）