中国移动安徽公司旌德分公司做实网络与数据安全保障

为扎实推进2026年国家网络安全宣传周宣传工作，切实防范化解网络安全风险，筑牢属地网络安全屏障，作为基层通信服务主力军，中国移动安徽公司旌德分公司立足生产一线岗位职责，紧扣网络安全工作要求，将专业网络安全技术深度融入客户服务、网络维护、用户保障全流程，以扎实的一线实操举措，切实守护广大用户网络与数据安全。

立足一线运维本职，筑牢基础网络安全底座。网络安全是数字服务的底线根基，基层运维是安全防护的最后一道关口。作为生产一线的旌德移动聚焦日常网络运维、客户产品保障核心工作，坚持“安全前置、预防为主”，把网络安全技术规范、数据防护标准全面落地到一线作业中。在日常基站巡检、宽带网络运维、专线产品保障、家庭网络服务等工作中，严格落实网络安全等级保护制度，常态化开展网络隐患排查、漏洞检测、风险研判，及时整改网络安全薄弱环节，有效防范网络故障、数据泄露、网络入侵等安全风险，持续优化辖区通信网络安全运行环境，为政企用户、家庭用户提供稳定、安全、可靠的通信网络支撑。

深耕客户服务场景，精准守护用户信息与财产安全。针对当下电信网络诈骗手段翻新、个人信息泄露风险高发的态势，旌德移动立足一线服务端口，将安全防护融入客户产品全生命周期管理。依托省市公司大数据、AI智能反诈技术平台，在一线业务场景精准开展异常通信行为监测、涉诈号码识别、风险短信拦截，对疑似诈骗通话、高危信息实时预警、快速处置，从通信链路源头阻断诈骗传播。同时，工作人员在上门服务、业务办理、日常回访过程中，主动为用户排查家庭网络安全隐患，讲解个人信息保护、验证码安全、陌生链接甄别等实用知识，针对性解答用户网络安全疑问，切实提升群众反诈防骗能力。

强化全员责任落实，构建全民共治安全格局。旌德移动持续夯实内部安全管理，常态化开展一线员工网络安全、反诈知识、运维规范专项培训，提升生产人员安全实操技能，确保每一位一线工作人员既是网络服务的提供者，也是网络安全的守护者。同时，积极响应全民网络安全建设号召，深入社区、乡镇、校园开展网络安全科普宣传活动，结合基层用户常见的网络安全风险案例，普及数据安全、个人信息保护、电信诈骗防范知识，打通网络安全宣传“最后一公里”。

中国移动安徽公司旌德分公司将立足基层一线岗位，持续深化网络安全技术应用，常态化抓实网络运维安全、客户产品安全、反诈防护工作，不断提升网络安全保障能力和用户服务质效，以精准、精细的一线举措，筑牢县域网络安全屏障，为地方数字经济安全健康发展保驾护航。（汪强）