近日,在人民银行2023年度宣城市现金管理先进单位评选中,邮储银行宣城市分行荣获现金管理先进单位称号。这已是该行连续两年获现金管理评比同业第一名、先进单位称号。这一成绩的取得,是邮储银行宣城市分行长期以来重视现金管理工作的结果。
完善制度建设,强化人员培训。邮储银行宣城分行通过深入研读人民银行现金管理规定,建立了严格的制度流程检查监督机制,保障现金管理工作的规范性。同时定期组织开展现金管理业务培训,以案例分析、模拟操作等方式,提升员工实操能力和应急处理能力,打造一支专业素养高、业务能力强的现金管理团队,为现金管理工作奠定坚实的人力基础。在宣城市人民银行的指导和支持下,该行还成立了货币鉴别技能创新工作室,已多次为群众开展残损货币鉴别兑换工作,进一步提升了员工在货币鉴别等方面的专业技能。
丰富服务方式,提升服务效率。为推进现金支付服务便利化,提升客户服务满意度,邮储银行宣城市分行不断丰富现金服务形式。针对农贸市场附近的网点,引入高效的硬币兑换设备,提高办理速度,满足用户硬币使用需求。今年该行还与宣城市人民银行、宣城交投公交公司共同签署《现金服务保障合作备忘录》,将公交公司硬币纳入银行硬币自循环体系,在供需两端搭建金融合作之桥。
加强业务系统监控,推进管理精准化。为加强现金业务的信息化、智能化管理,邮储银行宣城市分行充分利用现金管理系统实时监控的功能,通过系统对现金库存、流量进行实时监控和分析,现金管理人员提前做好现金调配计划,降低现金积压和短缺风险,提高现金周转效率和管理精准度。(宣邮萱)