“金大爷申请通过了，2024年1月5日您就可以和儿子线上‘云团圆’了。“真的太感谢你们了。”

在接到屯溪区司法局的电话后，金大爷难掩激动的心情：“一直想去监狱探视儿子，但因年纪大腿脚不便一直未如愿。为屯溪开展的‘向群众汇报’工作点赞，切切实实的帮我们解决了问题。”

近年来，屯溪区创新开展“向群众汇报”工作，“零距离”“面对面”向群众汇报工作，收集社情民意，解锁基层政法治理“密码”。

什么是“向群众汇报”

近日，记者跟随屯溪区公检法司四家政法单位的工作人员，来到阳湖镇三充村，村民代表们早早围坐在“百姓说事点”的长廊里。

“你看这是我准备好的问题，有我自己的也有我们同村一些出行不便的老人的。”“我特地把孙子带过来，上次你们来汇报，我觉很实用，想让他也感受一下法律的力量。”村民们一见到工作人员就兴奋不已。

屯溪区司法局人民参与和促进法治股股长郭春霞告诉记者，这是他们今年开展的第54场汇报。每季度公检法司四个单位都会一起“走出去”深入到群众中，与辖区内“两代表一委员”，村（社区）群众代表等“同坐一条板凳”，向现场群众“晒工作”“亮成绩”，将群众从“旁观者”转变成“剧中人”，在宣传汇报与答疑解惑中实现与群众的“心连心”，实现了政法工作与群众法治需求“同频共振”。

从“走出去”到“走进去”为民办实事

常态化下基层为群众答疑解惑，会不会增加基层干部的负担？屯溪区司法局人民参与和促进法治股股长郭春霞介绍说，这样做看似增加了工作时间，实际上却提高了办事效率。“‘走近’群众身边才能‘走进’群众心里，反而可以让工作落实的更精准、更精确。”

荷花池社区的汪奶奶老伴去世后，因遗产继承问题子女间矛盾不断。汇报结束后，昱东司法所找来汪奶奶的子女，进行调解交流协商，最终达成一致意见并现场签订了调解协议书，老伴遗产交由汪奶奶保管作其养老所用，不仅解决了汪奶奶眼前的烦心事，更解决了她养老的后顾之忧。

“我的台阶处理好了。”“孩子们不再争吵了。”“房产证拿到了。”……今年截至目前，屯溪区共开展“向群众汇报”工作54次，收集意见建议321条，已完成315个。

“老百姓的需求就是我们努力工作的方向。下一步，屯溪区政法系统将持续做好‘向群众汇报’工作，切实提高群众的安全感和满意度。用小阵地发挥大功效，以小和谐汇聚大平安，推动社会持续平安和谐稳定。”屯溪区平安办工作人员方石磊说。