今年以来，广德市市场监管局紧紧围绕“三品一特”安全主线，坚持“严监管”与“优服务”同向发力，不断织密安全防护网、跑出助企加速度、筑牢社会共治墙，全力打造企业安心、群众放心的营商环境。

严字当头，守牢安全底线。

       该局紧扣民生关切，将监管触角延伸至每一个角落。聚焦校园食堂的“盘中餐”、农贸市场的“菜篮子”、商超药店的“放心购”以及大型工业企业的“特种设备”，监管人员化身“安全卫士”，紧盯高风险领域不放松。约谈入网食品第三方平台3次，线上监测与线下核查54家次，下架问题商家2户。督促430家入网餐饮、13家无堂食外卖整改隐患555个，责令改正265家，立案查处89起。123家食品生产单位整改风险隐患236处。

       食品安全监督抽检950批次，核查处置不合格33批次。“你点我检 ”专项抽检87批次。食品小作坊委托抽检64家次。选聘外卖骑手义务监督员12名。可视化平台接入1136家。药械经营许可现场核查73家。稳步推进“阳光药店+药品比价”系统建设，169家连锁门店入驻系统27家，94家单体门店入驻8家。对15家检验检测机构、16家工业产品生产许可证获证企业开展信用风险分类监管。督促4家机动车检验机构整改不符合项26个。产品质量监督抽检37批次，不合格后处理5起；立案查处烟花爆竹、电动自行车案件14起。检查特种设备685家次，发现并处理问题隐患41起（重大1起），立案6起。切实将风险隐患消除在萌芽状态，为人民群众的生命财产安全筑起了一道坚不可摧的“铜墙铁壁”。

服务为先，激发市场活力。

       该局坚持“监管与服务并重”，在严守安全底线的同时，积极优化营商环境，激发经营主体活力。为了让企业和群众少跑腿、好办事，审批时限大幅压缩，服务效能显著提升。新办经营主体 3094户、变更3332户、注销2322户，引导长期未经营或停止经营主动注销131户。“一件事”办件774件。实施信用修复2110余户次，其中移出经营异常名录2100余户，行政处罚信息信用修复10户次。处理存量问题数据1150余条。无照经营检查经营户206户，补办营业执照1户，会同有关部门采取联合行动2次。收集解决直播电商问题诉求16条，预警提示4条，立案查处2起。申报“守合同重信用”企业17家。  

       新增地理标志用标企业3家。立案查处知识产权案件11件，入选省局典型案例1件。不仅规范了经营行为，更赢得了企业的广泛赞誉，有效构建了亲清政商关系。

共治共享，维护公平秩序。

       积极畅通12315投诉举报渠道，全面推行消费纠纷“接诉即办”机制，让消费者的每一声诉求都能得到及时回应。处置12345热线791件，12315、1266件。督促19家公用企业动态更新备案民用三表轮换。排查充电桩点位298个，检定88个，新建电动汽车交流充电桩检定装置检定24家企业充电枪468把，合格率95%。现场检定11家粮食企业在用计量器具、多参数监护仪各40台，电子计价秤15台。5月29日《地标（非遗）美食广德炖锅》标准正式发布，6月17日“标准赋能三件套 品质引领新‘食’尚”主题新闻发布会成功召开。对21家殡仪馆、公墓等殡葬机构价格行为进行“回头看”。督促10家商业银行主动退费0.9万元。

       对“三件套”炖锅、奶茶、桃酥类经营商户建立“一店一档”，组建23人专项执法专班，每日开展原料采购索证索票、加工操作规范、餐用具清洗消毒、冷链储存管控等巡查。推进“互联网+明厨亮灶”全覆盖，在炖锅店集中区推行“可视化监管”，接入平台商户近1200家，实现后厨实时查看、风险实时预警。全面落实明码标价制度，督促商户规范标示品名、价格、规格，严厉打击加价倒卖、侵权假冒行为，立案查处5起，询问调查“黄牛”122人，通报公示侵害消费者权益案件2起。健全消费者快速维权机制，在核心街区设立消费维权服务点，畅通12315、12345热线，确保投诉举报“快接、快查、快处、快反馈”。

       下一步，广德市市场监管局将持续深化执法规范化建设，以精准监管、柔性服务、阳光执法，进一步擦亮市域营商环境名片，为该市经济社会高质量发展保驾护航。(万安义)