直播带货虚假宣传、“6·18”网络大促暗藏猫腻、网红食品品质堪忧......针对电商直播突出乱象，6月17日，安徽省市场监督管理局召开直播电商监管新闻发布会，通报全省直播电商监管有关工作情况。据悉，近年来，安徽在直播电商行业坚持监管规范与促进发展并重，今年已查处直播电商违法案件308件，曝光两批16件典型违法案例，全省直播电商市场秩序持续向好，行业合规发展水平显著提升。 

健全制度体系，引导企业从“被动整改”转向“主动合规”。安徽先后制定印发《规范和促进全省直播电商高质量发展三年提升行动方案》《安徽省直播电商合规经营指引》等文件，厘清平台、主播、商家三方主体责任，构建全链条责任体系，从源头减少违法违规行为的发生。全程规范直播带货经营行为，确保直播前人员信息核实、直播中宣传行为监测、直播后记录留存等要求落实到位。出现违法情况时及时采取限制流量、暂停直播、限期停播等处置措施，防止其通过违法行为获利，提高违法成本。 

打造数字化新型监管载体，推动应用直播电商AI智慧监测平台。“直播活动转瞬即逝，传统人工巡查很难全覆盖。”相关负责人介绍。安徽创建新型监管工具，覆盖抖音、快手、小红书等6个平台的直播电商主体，归集5.7万个直播间运营者，对直播电商活动进行全天候、全链条数字化追溯监管。已初步实现模型识别、自动预警、上链存证等功能，并且重点监测电商、直播、短视频平台等渠道中，销量激增、评价异常、投诉集中的商品。截至目前，监测直播15.9万场、时长13.6万小时，发现疑似违法违规线索624条、立案146件。 

基层创新也为全省监管提供了实践样本。试点开展“皖美”直播电商培育，打造“黟购无忧”“来宿购”等特色直播电商品牌，以标杆引领带动行业提升，积极探索促进全省直播电商规范健康、高质量发展的特色路径。宣城市创新构建直播电商“智慧监测+制度约束+执法震慑+服务赋能”四位一体的治理体系。对全市25家重点直播电商企业实行“一对一”包保联系，线上线下同步开展合规指导，解决企业诉求129项。 

针对近期投诉集中的“网红食品”问题，安徽自今年5月起开展为期半年的专项整治，重点查处虚假宣传食品具备疾病预防功效、超范围使用食品添加剂、以次充好、无资质生产经营等行为。对平台未履行审核查验、监测巡查等义务的，将依法从严追责，涉嫌犯罪的，一律移交公安机关，形成“查处一个、震慑一批、教育一片”的长效监管态势。 

当前正值“6·18”网络促销季，叠加中高考、端午节消费高峰，安徽将进一步升级常态化监管，重点打击刷单炒信、虚假宣传、价格欺诈、假冒伪劣等行为。组织抖音、快手、淘天等7家头部平台签署《在皖经营全面落实主体责任承诺书》。在网络促销关键节点，监管部门先后5次召开直播电商经营主体行政指导会、行政约谈会，从源头减少违规行为。（实习生 方卓清）