“这下好了,我们开车再也不用绕行了。”8月17日晚,芜湖市出租车司机曹师傅驾车送客到芜湖火车站东进站口时,由衷地说道。为解决夜间车辆顺利进出火车站的问题,芜湖市公安局镜湖交管大队、镜湖分局特巡警大队与合肥铁路公安处芜湖站派出所联手,通过对接百度和高德地图两大主流导航平台,完成进站口时段信息更新与优化路线,用细致举措打通旅客出行堵点,守护车辆夜间出行畅通。
芜湖火车站分别有东、西两个进站口。其中,西进站口实行夜间限时关闭管理,每日23时至次日6时临时封闭,清晨6时恢复正常通行。在封闭时段内,所有进站旅客均需从东进站口进站乘车。以往很多旅客不熟悉车站夜间运营规则,依旧按照固有导航路线前往西进站口。尤其是夜间赶路、赶车匆忙的旅客,一旦跑错入口,不仅徒增奔波路程,折返途中还易延误车次,造成车票作废、额外交通开销等损失。
为从源头杜绝这类问题,铁路部门与交管、特巡大队联手,精准对接主流导航平台完成数据更新。如今,在夜间封闭时段,用户搜索“芜湖站”规划进站路线时,导航系统会自动优先推荐东进站口路线,直接引导旅客前往正确进站点位,从根本上避免跑错路、白跑路的情况,让出行导航更精准、更贴心。
此次打通导航信息壁垒,实现了信息实时同步、智能前置引导,把服务做在了旅客出行之前,真正补齐了信息不对称带来的出行短板,稳稳守住旅客出行“最后一公里”。(张红 张静妍)